金状元商家随意锁屏不给消费者使用

产品没有服务质量和保障

餐饮无线点餐收银商家拒绝质保维修

商家这边给我保修1年，现在还没过保修期，不给保修，还要收费，而且现在不发给我

忆帆出售商品充电宝严重虚标

拼多多平台购买商品充电宝商家描述为20000毫安容量，实际容量严重不足 。

校园朗自动断断续续的发出教学声音

产品有质量问题，大早上自动播放声音，造成的精神伤害

购买华为笔记本商家溢价售卖无法退款

该店超标准收费，乱收费，没有售后。一千多的电脑卖我三千，发现后拿去退货退款，店家概不同意。我投诉该店乱收费，侵犯消费者权益

拓普维智能手表表头自然脱落，质量无保障

智能手表（订单号：6921991774858712777），2023年10月4日买了没几天，坐在床边，表头自然脱落，屏幕掉在地上，就坏了，质量太差，虚假宣传，质量无保障，欺诈消费者，无质保，寄过去收取维修费！ 2023年10月份，产品返回商家走质保，至今未维修好返回或者全额退款！

盘龙区沃索纳百货店手机流量卡充值后无法使用

75735934938204

apple笔记本不愿意解决因产品本身缺陷造成的故障

欺骗消费者。 2023 年 6 月，屏幕出现灯带问题联系 apple 支持，反馈是因产品品质问题，符合背光计划，虽过保但申请了特殊维修，后又反馈因配件停产，无法执行。 2023 年 11 月因黑屏前往上海七宝 apple ，支持反馈也是因为屏幕品质原因，导致只能 35 度角左右屏幕可以正常显示，

购买酷睿i7 4800主机半年损坏无法使用

淘宝订单号：3309692041897104823。 4月份买的主机 期间没玩什么 半年就坏了 质保3年跟我说软件不保让我自己去维修 我真是笑了 要求查看他们的营业执照也拿不出来 我要去查他们无证经营 还有同意我的退货要求并赔偿我的损失 电脑坏了 导致我不能上课

中国电信分销商签定不实支付协议实行诈骗

中国电信以办理手机副卡名义，实为办理了手机主卡，并欺骗消费者签定支付宝协议，绑定扣除不合理而无任何服务的费实二千多元，在办理副卡时签定了一份赠送协议，36月后赠送的承诺，在当月后发现副卡业务实为主卡业务后，申请销户无法办理后，而办理了停机业务，并要求电信人员尽快

得物购买小米产品自身原因已经寄出一直未退款

因为产品原因已经寄出，但已经一个礼拜了，商家仍没收到货。钱也不肯退，平台也没有音讯，在得物平台买的

长城宽带租期问题

投诉长城宽带租期坑骗，2021年7月租期20M 4年租期1300元，现在用了2年就到期停网，打电话给客服说要么升级续租，要么拿出当时记录去商务部一个宽带申请，当时是通过短信网址付的款，短信没保存那么久删除，截图也删除了。

华强北代购电子手表说是128g连64g都可能没有

买的产品显示是128g 用了之后发现并没有这么大的空间下了13个软件手表显示设备已达到空间限制 询问商家 商家说只能下10个软件 我下13个软件下的太多了 后我将我手机软件下载数量发给商家 下了三四十个软件也没有超过128g 商家又将其手机软件数量发给我 说她128g的手机没有下那么多

IPAD充不进去电，无法下载软件

商家态度恶劣

购买朗玛电话卡不能开通使用

购买3张电话卡不能开通使用，一直不退还购卡费用

华为电话手表故障率频发

本人2021年11月购买华为儿童手表3pro一台，实际开始使用时间为2022年1月，2022年2月就出现手表无法正常充电（充放电不超过3次），2022年3月找华为售后更换主板。2022年7月出现手表背面SIM塑料件卡扣断裂，不能正常固定SIM，手表无法使用。找华为售后更换手表塑料外壳。2023年9月

苹果耳机接听电话发出尖锐刺耳的声音

九月一号买的苹果耳机十月初用着有尖锐的刺耳声音，当时没在意，现在十月底出现了打电话没声音，玩游戏没声音的情况

小度产品升级后不能正常开机

正常使用的好好的，厂家升级后不能使用，断电源无法开机。找售后寄回维修，反应不能维修，以旧翻新加价350元。之后得知近几天全是这个问题，感觉是商家故意为之，割韭菜，希望厂家给个解释，为什么不能维修，为什么这几天全是一个问题。

产品质量问题商家联系不上

惠普打印机打印不出，联系商家，不回复；联系淘宝，客户反馈也联系不上，不能处理。订单编号：1239821689153754089

购买iPad平板屏幕无法使用，商家欺骗消费

欺骗消费，买的时候他说的那些功能也看不到，买来屏幕还是坏的

小米保价期内双十一降价，现拒绝维权困难

本人于2022年10月19日在小米之家购买小米平板6 8+128g ，因店员承诺过保价双11，随后选择店内购买。到10月31日，小米平板6降价至1749，差价150元，随后联系店员进行保价，店员不同意，说只能退我100元优惠卷还需要在店内购买其他产品，本人不同意退我优惠卷。京东售后申请保价可以

戴尔宁波天一店新购电脑发热风扇一直响

2023年11月5日下午一点半购买电脑，三点钟送货上门，收货后打开电脑从新机设置一直到设置完成，电脑出现发热风扇声音过大的情况，待机后半小时重新打开，还是出现发热风扇声音过大问题，与客服人员沟通后，态度很差，一直强调我说的问题她们不觉得是问题，希望退货全额退款

小米笔记本电脑屏幕出现闪屏，不能正常开机

购买小米笔记本电脑不到一年，电脑屏幕出现闪屏，不能开机。与商家维修店反复沟通，店方以各种理由拒绝保修期内保修，要自费维修。我要求予以免费保修。电脑送修时，电脑屏幕闪屏，左下角有裂痕（店方有留图）送修一个星期后，屏幕右上角又出现更多更大的裂痕。店方说屏幕左下角的

运营商优惠购机活动虚假宣传

优惠购机活动手机6199元买的话费预付6000元分48个月每个月固定返还129元共花费12199元话费无故停止了几个月没有到账，还有4968元话费没有返还，感觉受到了欺骗，也有在微信12315公众号上投诉5天了还没有得到解决，希望能帮我解决一下，商家没有按购买时票据上面执行，每个月返还给

小米手表维修乱收费

小米手表 维修乱收费 12315待处理一周 无法跟进 无作为乱作为

联想笔记本寄到货是损坏的

商家发给我的货在我开箱之前拍了视频发现屏幕出现了花屏 于是我拍摄了视频 并且发给了商家 但是跟商家沟通 商家回复我说 我没有说屏幕有损坏 首先我对你这个屏幕是破损还是有其他问题对这个一点我没有一个确切的概念 我是买家又不是卖电脑的 在我开箱并且打开电脑的时候出现了这个

惠普笔记本黑屏故障

7月17日，本人于惠普中国官网，花费了7799元，购买了惠普（HP）暗影精灵9 intel 16.1英寸游戏本 笔记本电脑（13代酷睿i5-13500HX RTX4060 16G 512G 2.5K 240H z），订单号 #102300002987121 。在正常的日常使用的情况下，笔记本电脑于10月31日、11月1、11月2日、11月3日和11月4日

购买智能手表宣传与实物不符，无法退货

质量差而且虚假宣传，退换了好几次还是那样的质量，到最后我要退货退款，把货退回去钱也不给我退，在快手上买的，平台包庇商家说不支持退，说我退回去的有质量问题，笑死我了，自己什么货自己不清楚

好多分AI学习平板电脑虚假宣传

虚假宣传期骗消费无正规发票退货难

购买金正平板虚假宣传，欺骗消费者

在商场楼下搭建的台子，说是免费说机器人和平板学习机，然后问我们50块钱买学习卡愿不愿意，后面又说学习卡也送，要买课程，课程2899块，说愿不愿意为了孩子花2899块买全部课程，然后工作人员掏出二维码让其中一个人付款了，最后我也付款了，拿到手我在网上搜说这是骗局，才知道自