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华强北代购电子手表说是128g连64g都可能没有

2023-11-25 18:35

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
华强北代购
投诉地区
湖北省武汉市
投诉人
李女士
投诉诉求
根据消费者权益保护法第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。


投诉详情:
     买的产品显示是128g,用了之后发现并没有这么大的空间下了13个软件手表显示设备已达到空间限制,询问商家,商家说只能下10个软件,我下13个软件下的太多了,后我将我手机软件下载数量发给商家,下了三四十个软件也没有超过128g,商家又将其手机软件数量发给我,说她128g的手机没有下那么多软件,后经过我数量不将手表原存有的微信QQ支付宝,其有29个软件,相册就占了将近36g空间(刚到的时候因手表键盘问题,商家中途给我换了一个一样款式的手表)。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!