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华为手表主板损坏黑屏漏水等质量问题

2024-10-24 20:21

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
华为智能手表
投诉地区
安徽省芜湖市
投诉人
孟先生
投诉诉求
维修,赔偿损失


投诉详情:
      首次游泳后当晚黑屏,宣传是防水, 3199元买的华为watch 3 pro new 尊享款智能手表,购买一年半 首次游泳后当晚黑屏 日常使用并未接触水源 送售后检修说是主板问题需要1500元进行更换 始终不承认主板进水损坏 宣传说防水 却在维修时含糊其辞


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!