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朵扬上网神器 |
投诉地区 |
山西省大同市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
处罚商家，按照消费者保护法，不满 500 按 500 退 | ||
投诉详情：
我购买的商品24 年朵扬新款随身 wifi 上网神器和在直播间宣传的不一致，纯在诈骗行为，直播间说的充 9.9，收到过就是必须充 200 才能用
商品存在欺诈行为，诱导消费者购买，商品和宣传的完全不一致，收到货和商家理论，商家私下修改了套餐，我用了 7 天以上，说好的是退货给退流量钱，商家收到过不给退了说 1 元 一个 G，要求处罚商家，按照消费者保护法，不满 500 按 500 退。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
