投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
RTAKO投影仪-淘宝 |
投诉地区 |
江苏省南通市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
683.03元在淘宝网上买的rtako投影仪质量反复出问题，拒绝退款退货，投影仪存在闪屏问题，2024年5月第一次找淘宝商家协商，同意换货处理，与商家各承担一半运费，2024年8月又出现闪屏质量问题，淘宝订单号3502414983645110659
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
