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购买智能手表宣传与实物不符,无法退货

2023-11-04 18:38

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
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投诉地区
山西省朔州市
投诉人
王先生
投诉诉求
退钱道歉赔偿


投诉详情:
质量差而且虚假宣传,退换了好几次还是那样的质量,到最后我要退货退款,把货退回去钱也不给我退,在快手上买的,平台包庇商家说不支持退,说我退回去的有质量问题,笑死我了,自己什么货自己不清楚。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!