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购买酷睿i7 4800主机半年损坏无法使用

2023-11-26 11:24

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
酷睿i7
投诉地区
江西省南昌市
投诉人
陈女士
投诉诉求
退货退款 补偿损失


投诉详情:
     4月份买的主机,期间没玩什么,半年就坏了,质保3年跟我说软件不保让我自己去维修,我真是笑了,要求查看他们的营业执照也拿不出来, 我要去查他们无证经营,还有同意我的退货要求并赔偿我的损失, 电脑坏了,导致我不能上课。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!