投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
拓普维 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
孙先生 |
投诉诉求 |
全额退款或者及时质保维修好寄回 | ||
投诉详情：
智能手表2023年10月4日买了没几天，坐在床边，表头自然脱落，屏幕掉在地上，就坏了，质量太差，虚假宣传，质量无保障，欺诈消费者，无质保，寄过去收取维修费！2023年10月份，产品返回商家走质保，至今未维修好返回或者全额退款！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
