投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
小米平板6 8+128g |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
龚女士 |
投诉诉求 |
退差价 |
投诉详情:
本人于2022年10月19日在小米之家购买小米平板68+128g ,因店员承诺过保价双11,随后选择店内购买。到10月31日,小米平板6降价至1749,差价150元,随后联系店员进行保价,店员不同意,说只能退我100元优惠卷还需要在店内购买其他产品,本人不同意退我优惠卷。京东售后申请保价可以退还差价,到了实体店怎么就这么难,这样很难让消费者在线下购买东西,要求小米退还差价150元,而不是100元。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!