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小米保价期内双十一降价,现拒绝维权困难

2023-11-05 17:40

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
小米平板6 8+128g
投诉地区
四川省成都市
投诉人
龚女士
投诉诉求
退差价


投诉详情:
   本人于2022年10月19日在小米之家购买小米平板68+128g ,因店员承诺过保价双11,随后选择店内购买。到10月31日,小米平板6降价至1749,差价150元,随后联系店员进行保价,店员不同意,说只能退我100元优惠卷还需要在店内购买其他产品,本人不同意退我优惠卷。京东售后申请保价可以退还差价,到了实体店怎么就这么难,这样很难让消费者在线下购买东西,要求小米退还差价150元,而不是100元。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!