投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
小天才 |
投诉地区 |
山东省青岛市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
开放应用程序库，不要不同应该的手表区别对待。 | ||
投诉详情：
小天才手表，不同型号能下载的应用程序不同，每年六月都出新款，这是逼着家长不断换新吗？手机型号不同品牌不同，但只要是同样的操作系统，能下的app都一样，只是硬件不同，所以反应速度会有区别。可是小天才手表，都是一个操作系统，为什么不同型号的手表，所对应的软件库不一样？希望小天才公平对待，开放软件库，让客户自己选择要不要下载app。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
