投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
惠普笔记本电脑 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
于女士 |
投诉诉求 |
可以给我退货 | ||
投诉详情：
惠普笔记本电脑14寸，型号HP Laptop 14_em0xxx，AMD r5 7520u处理器，这个处理器达不到我的要求，但是那个店员给我推荐的，一共有两款，应该联想，一个惠普，他说惠普这个好，我就买了，回来我觉得它不是很好，想退货，在店里我付款了他就帮我激活了，我就是不想要了，想退。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
