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抖音卖家拒不发货，多次在平台更换商家购买都出现同一问题
自2023.09.02 日起至 09.08 日止共计在抖音商城于 3卖家不同商铺：华饰服装店、南哥百货铺、艺兴美术，购买同一款烧烤炉，3 家商铺均以各种店铺被抖音平台关停格令退店、没有库存、仓库搬迁等不合理理由拒不发货，经两次卖家逾期不发货导致的被迫退款后最终于艺兴美术店铺最后一次
2023-09-12 20:42:27 -
抖音购买凤凰自行车买贵，商家威胁退回要收取拦截费
产品价格过高 商家威胁我退回要收取50拦截费 未经我同意私自退回 抖音平台官方客服不管不问 不维护消费者权益 甚至打电话劝我退款
2023-09-10 22:38:50 -
抖音购买Finmy护肤品使用2天过敏
产品用了2次过敏严重，脸部红肿疼痛，痒的，
2023-09-10 22:04:17 -
抖音武汉天元旗舰店购买鱼竿有划痕，卖家不退款
在抖音武汉天元旗舰店买了鱼竿。回来发现有划痕。退货拒收。卖家不退款。抖音客服不管
2023-09-10 21:55:53 -
抖音恒华智能设备商行购买儿童电话手表，欺诈消费者存在诈骗行为
虚假宣传，欺诈消费者，收到货后多次联系商家和平台无果，我认为抖音在商家入住审核时工作流程管控存在问题，导致消费者权益受到侵害！要求退还订单费用并加强商家审核！
2023-09-10 20:04:17 -
抖音南康区极巧家具销售部购买床垫，使用不到一个月无法使用
床垫使用不到一个月出现塌陷，无法使用，联系商家一直不给解决！
2023-09-10 19:41:52 -
抖音宝芙店铺购买面包长毛发霉，孩子大人都吃了
在抖音商家买的面包 拆开外包装后发现严重长毛 严重发霉 内包装并为打开 也在保质期内 联系商家仅退款 后期不做任何回复 按照国家视频法规定 我要求赔偿 订单号：6921504150488553354
2023-09-10 19:30:53 -
抖音罗蒙店铺买的藏青色带帽款，商家发错款式，还不给处理
从抖音平台买的藏青色带帽款，商家发来了灰色不带帽，商家不予处理
2023-09-10 18:47:13 -
抖音购买左红精工鱼竿，第一次下水手把节就断了，商家拒绝退款
2023年8月13号在左红精工抖音直播间购买一款鱼竿：橙光白（鲢鳙版）7.2米，订单编号：6920862128518796760；订单8月17号才发货，由于8月18号去海南旅游，货物8月27号才收到，8月30号第一次下水使用，在使用过程中黑漂起杆刺鱼手把节就断了，其鱼竿在直播中宣传70斤以内的鱼随便钓
2023-09-10 18:41:07 -
抖音购买花至面罩美容仪，商家发货有质量问题，欺骗消费者
在抖音平台购买了花至面罩美容仪、商家发货有指纹文和脏、佩戴后眼周围漏光、卡鼻梁、质量问题退货、收到货商家要给我换新我拒绝、商家因此要扣除百分之十的折旧费、我不开箱怎么知道商品有问题呢、我申请抖音平台介入可是平台不予解决、无奈之下只能自己维权
2023-09-10 18:17:41 -
抖音小宋专属直播与事实不符
直播见主播介绍退货有运费险，下单的时候也显示有运费险，到退货的时候发现订单上不显示运费险了。抖音商城客服也为就此问题作一个合理解释。
2023-09-10 17:58:14 -
抖音甜不裤女装卖假货、有质量问题的货，欺骗顾客
买的衣服，发来没有一件好的，质量特别差，让商家退货退款，商家一直不处理，让我把理由改成七天无理由，我退货退款是抖音官方客服申请的，质量有问题，商家一直不处理，后来改成退款，商家就威胁，说看看官方客服到底能不能给你退款，然后当天晚上收到特别多短信骚扰，官方客服一
2023-09-10 17:17:08 -
抖音大喵家居直播间购买四件套，实物面料与商品描述不一致
抖音 大喵家居 直播间购买的四件套，直播的时候说面料是婴儿棉，收到商品后发现实物面料与直播间介绍的不一致，重新浏览该商品链接详情注明的材质是聚酯纤维，商家只是在商品上贴了两个标签就把商品材质给定义为棉类产品，存在欺骗消费者 订单号：6921604294926144678
2023-09-10 15:48:47 -
抖音购买云南蜜橘和宣传质量差异太大，以次充好夸大宣传
收到商品和宣传图片视频，严重不符。以次充好
2023-09-10 15:43:54 -
抖音购买九联网络机顶盒，现在电视电影都看不了，店铺也关闭了
订单编号：5004816486848699933，
2023-09-10 14:49:46 -
在抖音直播间买的手表，机芯与主播讲的不一致
主播说的是瑞士进口机芯，假一赔四。买回来拿到手根本就不是，问售后客服，客服说是国产机芯。
2023-09-05 22:34:32 -
抖音购买的物品未收到，平台不退款
以卖床为由，骗取消费者钱财
2023-09-05 20:36:31 -
抖音平台卖家缺斤少两，欺骗消费者
我在抖音平台直播间买了5斤红蟹，然后收到货后是6.5斤左右，其中红蟹3.82斤，冰块2.68斤。这是非常严重的缺斤少两，相当于是7两称。 我把事情的经过和证据都发给抖音平台了，事情已经一个星期过去，抖音平台联系我很多次，每次的给我的答复是：已经和卖家协商愿意给我补差价20元
2023-09-05 20:09:56 -
抖音购买商品虚假宣传，食品里面存在异物
8月24日在抖音商城购买品名为无骨侠酸辣柠檬鸡爪8月27日收到货为杨俏娘品牌的商家涉嫌虚假宣传而且当天开箱发现里面有异物联系抖音平台客服主张退一赔三不满一千按一千处理平台不予以支持订单编号6921151471113475448
2023-09-05 18:52:34 -
抖音店铺安欣好物甄选，客服辱骂顾客
订单号:6918904321862145772 抖音店铺安欣好物甄选。客服莫名其妙用极难听字眼辱骂我（一辈子吃不上两个菜、chun哭了、爸爸一天赚你一个月工资、有bing等），并利用在订单上留下的个人信息威胁我
2023-09-04 22:41:11 -
抖音直播购买讯唐卓崇随身WiFi，实物与直播宣传不符
在抖音上和为充值之前说的话和充值后所说的话不一致，充值后就不给退了，确实是很卡，给我整顿了一下更卡了，我消费了，没有达到预期的效果，承诺的给退费呢，现在又说退不了，希望你们可以介入，不要让这种东西再流入市场，对于抖音直播做出相应调整，对于虚假宣传和欺骗消费者权
2023-09-04 22:32:12 -
购买无锡太湖音乐节的票，商家退票收取手续费
本人9/1日购买了两张无锡太湖音乐节的票，但因后续腿受伤无法前往因此要求退票，但是商家表示退票需要收取手续费，但我认为这是不可抗力因素造成，不应该由消费者承担，因此希望商家能全额退款796元
2023-09-04 21:51:19 -
抖音联系商家购买手机，收货为山寨机
抖音联系商家，购买手机，到付，收到后发现是山寨机，联系不上商家
2023-09-04 20:44:41 -
抖音购买的沉香手串为伪劣商品
商家在直播间说纯天然的野生沉香 但实际上他这是白木上色，没有油脂的沉香木，上色，抹油，泡香精 ，口口声声说假一陪四到头来却不认 订单号是6921387468002628878
2023-09-04 20:30:24 -
卖家所卖衣服吊牌与水洗标不一致
在抖音APP上购买了一件羽绒服吊牌与水洗标不一致，订单编号是6921378297188128086
2023-09-03 23:26:35 -
销售已被处罚公司的假冒伪劣充电头，网店客服态度轻浮
去年于8月24日抖音网店魔景3C数码，购买20W手机充电头，于2023年9月3日下午爆炸，期间电线板无其他电器工作，导致家中跳闸并烧坏一个苹果官方原装充电线，事后找抖音网店商量赔偿，网店方态度轻浮，敷衍买家
2023-09-03 21:41:55 -
诱导他人购买假冒伪劣产品
商家通过抖音平台，以低价手机诱导他人购买，进行微信交易，假冒伪劣产品，事后要求退货，以各种理由推脱，目前已不回消息
2023-09-03 21:19:20 -
抖音平台购买海豚知道课程，退课商家不给全部退款
因为对抖音平台的信任，在抖音直播间里购买了老师现在引流的课程，购买之后老师要求在一定时间内把课程看完，课程都是老师提前录制好的内容并没有什么干货，老师也没有对我进行所谓的一对一指导，看完课程之后我没有受到启发，不想学了，，第四天想退款，老师一直说在申请，一直在
2023-09-03 19:09:40 -
抖音随意封号
本人在去年夏天，发布了一条视频，遭到抖音随意封号，一直未解封。本视频，拍摄了一段具有苏州特色的童年时光，儿时的解暑传统，让大家看了能够想起小时侯的童年快乐生活，因儿时没有冰箱，那时乡下都是靠井水来冰西瓜。 但抖音评定人员，缺乏对苏州当地文化的了解，竟将此当作恶
2023-09-03 18:02:00 -
抖音达芙妮购买鞋子虚假宣传
卖家承诺9.1号前发货，到9.3号下午联系卖家的时候，卖家说没货了，我觉得卖家没有库存了就不应该上架，明知道没有库存还上架就是欺骗消费者的行为
2023-09-03 16:07:32
