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抖音商品丢失，投诉商家
货物未收到，投诉商家不进行赔付。
2023-10-09 17:00:52 -
抖音遥遥领先家具以中转困难向客户恶意索取运费
抖音平台购买床具，商家发货后以中转为由跟客户索取600元运费，客户拒绝后商家以物流中转为由不继续送货，严重耽误客户搬家等计划，抖音平台介入之后72小时处理时效一拖再拖。商家态度强硬说我自己耽误自己时间。拒绝赔偿客户提出损失金额。订单号：6921836461821203548
2023-10-09 16:43:35 -
抖音优课星球购买课程无法退全款
我在抖音上购买了一个课程，名字叫优课星球，共花费2990元，订单号为： 20230612215321t100ec6bb7d6， 购买三天后要求退款，他们确只给我退了299元，理由是我因个人原因退款，无法全额退款，可合同上并不是这么写的，我退款是因为购买了课程三天后他们又要求交29800元，我当时意识
2023-10-09 16:43:23 -
抖音认证的MARSHALL里买到假货
2023年10月2日 我在抖音平台认证的商家老詹数码店买了一个二手的马歇尔牌的音响 订单号为6922281960083494059快递到达之后发现是未拆封的新品 然后我就打开试听了一下 发现不对 后续我在第三方平台上花钱找人鉴定了一下确定为假货 做工一眼假属于低端仿品
2023-10-09 15:52:40 -
抖音二十六张衣服收到货没有吊牌
衣服收到货以后没有吊牌 询问商家商家说自己做的都没有吊牌
2023-10-09 13:37:05 -
抖音购买中兴随身wifi收到产品与描述不符
商家直播所说的产品信息与售卖所说明的产品描述不符，虚假宣传误导消费者！ 《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十一条 经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查
2023-10-09 12:45:51 -
抖音鱼之源商家不发货，抖音客服管不了
抖音购买的伞.购买后商家一直不发货.我就连续联系抖音人工客服三次.第一次客服没有解决。第二次客服没有解决。第三次 客服说商家发不了货.补偿我10元我不同意.前三次我的诉求一直是发货。刚刚抖音客服给我打电话说的意思很明白商家不发货 补偿我10元钱 我这边是不同意的 客服说那
2023-10-09 12:43:17 -
抖音购买柏兰帝亚为三无产品
2023-10-09 11:25:01 -
抖音宝藏苏杭购买旅游产品不包含往返路费
购买旅游产品，直播间说包含往返路费，现在客服又说不全包，只能补贴800元，存在误导欺诈消费者行为
2023-10-09 10:53:48 -
抖音未能按照合同履行义务
未能按照合同履行义务！服务人员态度恶劣
2023-10-09 10:46:29 -
抖音宜作家具店购买你摇椅，以超低价格售卖不发货
商家已超低价格直播售卖商品博取流量引流 一个月不发货遥遥无期 让我退款 欺骗消费者
2023-10-09 10:23:13 -
抖音老庙黄金掉色，要求假一赔十
项链变色
2023-10-09 08:36:59 -
抖音购买禾器疑似假货
6922392809033569712，十月六日收到禾器公道杯，发现收到的器具跟抖音闪购的禾器公道杯描述的不一样，且器形与正品有区别，为此，要求商家发直播的录屏，商家表示没有录屏，是物品发错了，同意更换退货。因刚开始协商时，客服态度不好，为此，本人高度怀疑该商家出售假冒伪劣禾器
2023-10-09 01:43:28 -
抖音爱唯依购买衣服限制购买
就给客服评论一个差评 就不让我购买了
2023-10-08 22:44:29 -
抖音平台随意封禁账号
抖音随意封禁账号，我的诉求是抖音官方撤销对我的处罚
2023-10-08 20:19:27 -
抖音大族广场直播间购买产品，虚假宣传欺骗消费者
商家宣称粉丝福利贝瑞迪2630的珍珠饰品只卖299，购买后上京东查找到商品发现商品本来就是299，商家宣称原有价值2630是虚假宣传，是通过欺骗消费者来卖货
2023-10-08 19:28:54 -
抖音拉芙菲官方旗舰店购买沙发疑似不是真皮
本人2023年23月4日在抖音直播间下单购买真皮沙发，10月4日收到货并签收，由于是新家未入住，10月6日去打扫卫生，坐了十几分钟，发现坐垫上有不少皱痕，至今无法消散。商家至今也无任何解释。 本人认为沙发不是真皮，或劣质的皮子制成，要求退货被拒，强买强卖！特请求合法保护，违
2023-10-08 19:20:23 -
抖音网络课程骗钱
在2023年5月21日晚上我在抖音上发现个直播间说能叫我剪辑视频然后我点进去后看没多久他说要我加微信说可以领取免费课程，然后我加微信加了之后他给了个链接给我说老师在里面上课可以学习课程，我点进去后里面老师说收徒弟名额有限我那时候一激动就报名了交了2990学费学习，之后学
2023-10-08 19:11:03 -
抖音古玛拉饰品旗舰店商家为假货
商家发假货无吊牌无衣服质检报告，补发商品也一样，切抖音平台不予处理
2023-10-08 18:56:09 -
抖音广告预约货到付款，现退货联系不上商家
一直联系不到商家处理售后退货退款。打商家的电话也一直未接通。。。在抖音平台广告填写手机号预约私下交易货到付款方式，付款方式是扫给京东快递小哥，有支付凭证
2023-10-08 18:02:39 -
抖音靓号智慧直播间购买手机号退货被拒
当时我在抖音直播间看到一个名为靓号智慧的直播间，里面有好的号码，我立即下单购买，当我意识到是虚拟号码我立即留言对方客服要对方取消，退货，对方不予理会，我打电话给对方对方一直不接！第二天强行发货，第三天货到了我拒绝签收！ 一直打电话给对方客户对方不接听，对方不予
2023-10-08 17:36:11 -
抖音平台购买云联通讯靓号，虚假宣传
10月4日在抖音平台下单云联通讯手机号171.........，消费990元。10月5日早提交退款申请。告知48小时内处理。接到商家电话，称手机号售出不得退换。之前并不知道不能退换。宣传页面并没有不能退换等字眼，也没有明显写出。没有提前提醒或告知消费者。且所售号码是虚拟号码，并非宣
2023-10-08 17:31:36 -
抖音果农湾购买的罐头盖子上有虫
我买的罐头瓶子盖上很多虫子
2023-09-25 23:07:08 -
抖音购买回力鞋，没穿几次鞋底磨破
我去年在抖音上网购了回力牌的一双鞋，花费109.9元，没穿几次就出现鞋底磨破了的情况，他们主打就是耐磨鞋底，之前也没想到投诉，今天突然想起来就去回力直播间问问怎么回事，结果就被客服禁言了，那我是很生气，咨询了售后只愿意补偿10元，这种处理方式我是很不满意，根本不值一
2023-09-25 22:20:26 -
抖音购买鞋柜家用商家未发货
6921134167662598062 商家没有发货，可是平台居然显示本人签收，电话沟通后物流人员说根本没发货，是用消费者的信息刷单的，至今不发货，怀疑是皮包公司，无实物销售
2023-09-25 20:34:11 -
抖音月亮穿戴数码店商家收到退回商品不处理退款
专员说商家没有收到商品商家提供的照片是什么 我没看那里表明属于人为需要支付修理费我要求全额退款我已投诉12315 官方客服明目张胆偏袒商家直播时说的有任何问题都可退款为什么属于人为意思是属不属于人为由商家来决定么 商家说什么就是什么么哪里有注明手表带断裂表盘碎掉属于
2023-09-25 20:27:56 -
抖音购买盛唐·乐宴音乐会门票虚假宣传
抖音订单号TH20230920164356248264 虚假宣传
2023-09-25 18:17:06 -
抖音果甄好缺斤短两
缺斤短两，标重250g，收到之后没有250g。（我这都有实拍图。） 发货地也不一样，显示天津市发货，实际上从沧州市沧县发出来的。
2023-09-25 17:22:28 -
抖音杰讯通信购买随身wifi网速不达标，客服不予解决
网速不达标，多次联系客服无法解决
2023-09-25 17:06:22 -
抖音山东德州奶酪家服装店产品质量问题要求退款
山东德州奶酪家服装店搞线上充值活动，本人充值1000，收到衣服后出现质量问题，想退回充值本金余额，多次与客服沟通无果。
2023-09-25 16:01:11
