抖音曼炫购买移动随身WIFI，商家虚假宣传

宣传一个月一千五百g，去问客服说流量已用完，不予正面回应， 订单编号:6918951240951862484

抖音购买果甄美产品缺斤少两

这个东西克数对不上，缺斤少量问题太严重，这是明显的欺骗消费者。

抖音直播北亭不锈钢水槽工厂购买产品与宣传严重不符

抖音商城北亭不锈钢水槽工厂产品与宣传严重不符，产品三无，配件三无，售后问题无人解决。订单编号6921469161615005358

抖音尚宥丞家具货购买床与商家描述不符

我在抖音平台购买一张全实木真皮床订单号6921124211250238739价格2680元优惠后实付1999元。 1、货不对版：商家描述全实木，但实物床头柜是用胶合板上面贴实木纹纸。商家承诺床头后面有拉链可以拉开看到里面用料，但拉链是假的，不好拉开，里面用料看不到。 2、床存在严重的质量问

抖音薇诺娜官方旗舰店购买面膜，使用导致眼睛肿

在抖音官方旗舰店买了这个面膜，熊果苷美白面膜，第二天晚上用了1片，导致眼睛就肿了。肿了三天，没消下去，又红又肿又痒，去医院就诊，产生了检查费用405.72+5.57+药物费用220.09，合计631.38，需要她们公司理赔

溢价购买手机商家未按约定时间发货

商家不按发货日期发货 订单号 6921896551870083

抖音直播间小风车付款后联系不到商家

抖音直播间销售大闸蟹，让点开下方小风车下单，点开小风车后跳出一个链接，点开链接付款后，查不到订单信息及物流信息，也联系不到商家，投诉到抖音平台抖音平台不管，让自行联系商家解决，我又联系不到商家，我现在投诉抖音平台纵容平台商家行骗，平台监管不作为，不为消费者处理

抖音蒙牛官方旗舰店购买纯牛奶出现酸臭味和小虫子

买的纯牛奶 生平第一次在牛奶当中见到了虫子 不是一般的恶心 商家还不给我退款

抖音十二草集购买洗发水商家虚假宣传欺骗消费者

2023年7月份，抖音平台疯狂推送一款名为十二草集的洗发水，该洗发水宣传纯中药熬煮绝对不含任何化学添加，是一款绝对安全孕妇小孩都放心使用的洗发水。7月18日购买到货看到成分表除了水只标注了12味植物成分，使用一个月后发现实际效果与商家宣传严重不符，出现严重的掉发问题，头

抖音火辣食光串串香时代广场店额外消费

这个我们在抖音上面买的，价格写的是128串串无限吃，平台套餐写的注明是除了盘子跟酒水要额外消费，串串是无限吃的，但是我们到店消费，我们是先出示套餐二维码给前台，前台也没说套餐不含霸王签 ， 吃到尾声的时候才有个服务员跟我们说霸王签是另外算的，我们才没有拿了，但是套

抖音南康区万木林家具个体店以次充好，欺诈消费者

我从抖音南康区万木林家具个体店买了一张1999的实木床，收到货发货发现产品与直播间描述严重不符，存在以次充好，欺诈消费者权益的行为 1:床头灯带是坏掉的，送货派送员也看到的，并且拍照取证 2:直播间赠品龙虾椅并未寄过来 3我拍的是米灰色，发过来的是灰色的，颜色不符 4:我拍

抖音肉大哈旗舰店购买食品内有虫

在抖音app里的 肉大哈旗舰店购买的蒜香鸡爪里面有虫

抖音万河购买机器不能用

商家说好回收的，结果是以各种不合格终止合同

抖音购买地排花一直不发货

尽快发货，要求发顺丰，急用

抖音平台霸王条款，商品待消费拒绝退款

本人于2023/9/23日凌晨12.28分通过抖音平台购入《盛唐乐宴》国风音乐会（泉州云鹿路103号环球商城）演出票两张，花费116元（实付116元）订单编号为1010744185976022628，后因发现此次演出盗用了《唐宫乐宴》的表演视频以及图片，《唐宫乐宴》官方发布的演出场次根本没有10月14日在

抖音购买库茵衣服出现严重质量问题

400元的无袖连衣裙，穿第二次正常蹲下就撕坏了，客服说蹲下力气大就会坏，（本人很瘦S码），难道400的衣服就只能穿两次，而且不能蹲么？

乐乐童母婴童装店商家拒绝补发快递

本人于2023年9月20晚购买小孩一套汉服，购买后跟客服确认几天能到，告知2-3天，今天发现22后物流一直未更新，告知我要1个星期，2023年9月24日晚发现物流在未告知情况下被取消，咨询客服说快递丢了，在没有收到任何退款的情况下要求我退了重新购买，经查看发现现在查看涨价了，我不

抖音嘉丽装饰购买墙纸发现很多破损

订单号6921826911029499719抖音平台介入处理不了，投诉无门，只能小消费者投诉

抖音直播间“钓鱼”宣传网络诈骗产品

今年7月9日，我被抖音直播间一个抖音号lz155465 微信号an155465的女人，以钓鱼的方式，骗进了一个用黑科技玩抖音赚钱的项目视频招商会议。该直播间视频有严重的违法犯罪行为，视频播放全程都是利用短期获得高额回报，引诱观看直播间的客户上当受骗，并且教唆直播间客户使用违法软

抖音CHENXISTREAM肖肖购买衣服，商家进行人身攻击

在直播间购买灰色毛衣一件，标价259，拍下后十多分钟刷到直播间，直播间这时售价为159，问为什么降价，直播间主播说让退了从新拍，让等待说一会上链接，在直播间等待十多分钟后上了链接1秒中，链接显示为空（实际是后台虚拟库存），又问要不要毛衣，要的话在公屏上互动，又上链接

抖音深夜放毒周浦店点外卖，未收到货自动完成订单

本人于2023年、9月23号周六、在抖音平台购买了一个外卖、因为发现派送地址错误、让派送小哥送回店家、从新安排派送、或者退款、商家回复需要找平台、然后我去找了抖音平台，抖音平台说可以先联系商家核实情况、过了一会、抖音客服回复商家不退款、要从新派送、只能从新支付新的派

抖音颂希尔购买外套，吊牌与购买的不符

买了两件 商家出售不符合条件规则 吊牌无厂家 买的是b类 收到是c类 购买了2件 吊牌货号不同 执行标准不同 安全技术类别也不一样 只因着急出门无法退货商家敷衍我补偿10元

抖音蛋月烧月饼中吃出来头发

本人于2023年9月13号在抖音电商平台下单购买蛋月烧月饼一箱，于2023年9月23号吃出头发丝，遂要求客服进行赔偿，未给出合理解决方案。

抖音颂希尔户外旗舰店发错码数

买了多件 着急旅游穿着 一件发错码数 一件吊牌与出售的商品不符 吊牌写着c类 一件是b类 刚开始商家敷衍我说是c类 我说明买了多件之后搪塞我说看错了 两件吊牌的执行标准也不同 问题是明明就是同一个链接购买的 怎么款号不同 执行标准以及安全技术类别也不同呢

抖音厦门零渡视觉摄影写真不满意，并且售后差强人意

本人于2023年8月14号，通过抖音在微信平台上预定了699元的个人写真套餐，提前支付了300元的定金，于9.10号到店里拍摄，拍摄完当天下午进行选片，明确告知赶时间的前提下，且不想再付精修费用（中间沟通两个小时无果，一而再再而三的压单，试图让我们强制性买单，）最终实在是无法

华为版外研双模笔S30质保内有问题，商家及平台处理极其敷衍

1.投诉相关购物订单号：4999309419673558602 2-1投诉商家质保内产品售后维修极其敷衍及损害消费者权益 2-2投诉抖音平台维护商家，损害消费者权益及知情权 与商家沟通事件经过： 2022-11-10在抖音平台花费1501.54购买过了商家名为 外研通电子教育旗舰店商店的产品华为版外研双模笔S

抖音福建魔牛国际旅行社旅游定金不退换

要我发微信收款码才给我退，我提议其他方式，就一直没回复了，执意要收款码，一下午没有一点回复。微信客服咨询过说商家可以操作原路退款的，不需要我收款码，收款码提示有风险所以不提供的

抖音购买新中式胡桃木果盘商家不给发货

抖音购买商品，约定发货时间后一直未发货，抖音平台介入后已重新给商家最晚发货时间为由让我继续等待，说等到发货时间到后仍未发货，会给我们消费者满意的答复并且对商家做出相应的处罚，第二次发货时间到后扔未发货，抖音平台客服以多次无法联系到商家为由搪塞，让我退款，一个半

抖音雨旺食品中吃出异物

面包里吃出骨头

抖音镇江世业洲大草原优惠价囤的游玩住宿票，被强制退票

五月优惠价囤的住宿游玩票，中间空了几个月不接待，现在突然涨价，强制性退之前399的票