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沪上阿姨购买的饮品里面有苍蝇
8月27日通过抖音购买沪上阿姨厚芋泥波波奶茶,9月1日线下核销饮用后,发现杯中有只苍蝇。订单号1008539761718105382。
2023-09-03 15:20:23 -
实物与原图严重不符,商家不承担运费,态度极其恶劣
6921246329693803612 此订单实物与图片严重不符,申请退货退款,产品质量问题应由卖家承担运费,与卖家沟通卖家拒不承担,处理态度极其恶劣!望严肃处理
2023-08-31 22:46:14 -
商品质量差,瑕疵多
买了花知晓的all in礼盒,打开瑕疵很多,五金上有瑕疵,然后打开盒子底下也是没粘严,锁也不太好使,抽屉拉的也不灵活,还对不上
2023-08-31 21:50:53 -
平台商家销售假货
平台商家销售页面说是回力正品服装,购买到货后为不知名三无产品,品牌、尺码与质量均与销售宣传天差地别,尤其质量奇差无比。在向平台客服投诉后无合理处理意见,仅为要求买家自行退货后才能退款,纵容商家肆意公然销售假冒伪劣产品欺骗消费者。
2023-08-31 21:36:19 -
商家打出优惠活动拍了不发货,抖音处理不到位
在网络优惠期间所拍商品商家不发货,导致该商品后期涨价 由148块九涨到了170多元,抖音平台只承诺赔付七块多钱,我认为不合理 而且商家承诺假一赔四,虚假发货,不发货是不是也算一种假货的行为?欺诈行为
2023-08-31 20:32:06 -
抖音账号被封,还不能注销,关键是号被盗了别人发的东西导致我被封
抖音app平台, 申诉不认真, 我的账号是因为被盗后面别人发的东西违规 ,导致我账号被封 ,要求抖音给我的账号解封 ,或者注销。
2023-08-31 19:14:26 -
买的购物卡不能使用
买的购物卡不能使用,商家说泄密了,在这家店买的人卡都不可以使用,难道全部泄密了吗?这店是骗子
2023-08-31 18:18:07 -
没有水洗,穿过一次,严重起球,商家拒绝退款
没有水洗,穿了一天,严重起球,商家态度恶劣,以过保期为由拒绝退款,让我自行处理,我没有穿过,第一次穿,不管有没有过保,这是他们商品质量问题,不管价格多少,我穿了一天就严重起球,质量严重不过关
2023-08-30 21:28:06 -
假冒伪劣产品欺骗消费者
在抖音直播奥特莱斯品牌商城买了一双耐克鞋,订单号:6921196458312931080,结果发货地并不是本店铺发出,是一个合作店铺发货,收到后,鞋子开胶严重,鞋子有臭味,因为经常穿耐克,耐克的质量是非常好的,基本上不会出现开胶的现象,而且外表看鞋子的做工很差,鞋子应该是假货,
2023-08-30 20:51:44 -
使用护肤品导致全脸接触性皮炎
2023年8月18号在勇仔的直播间购买了oncur安修泽官方旗舰店的油橄榄精华,订单编号是6921018828345054262,当时他家送了小样的水乳,我想着配套使用效果更佳,当时就出现了过敏反应,只不过反应不严重,我以为是小样水乳导致的过敏,找了客服,客服说水乳只是赠送的,不存在赔偿问
2023-08-30 20:34:53 -
给宝宝买的益生菌产品口味异常有咸味
8月21号在抖音App迪辅乐官方店购买了一瓶进口婴幼儿滴剂益生菌,结果给宝宝服用第三天不小心滴漏发现是带有磨砂颗粒状物质,尝过口感是带咸味的,咨询商家客服反馈说颗粒物为沉淀物,但是为什么是咸的说从没有过这种情况,得不到回复只能寻找抖音客服,抖音客服联系商家后商家找到
2023-08-30 20:34:34 -
快递 8 月 23 日在路上 ,生产日期却是8 月 24 日
本人 8 月 22 日在抖音平台网购一款名为:吖吖优品芒果干,8月23 日快递发出,有正常物流信息,8 月 27 日收到产品生产日期为 8 月 24 日生产的芒果干,生产日期造假,违背了国家的食品安全管理法,造假产品不敢食用,我只需要退款 19.9 元,如果他们有错,望相关部门严查,如果他
2023-08-30 19:36:59 -
抖音商家拒赔,抖音客服不作为
8-16日通过抖音购买梭子蟹128元凌晨下单第二天到货说是活蟹压冰发来的都是死蟹臭蟹有证据 抖音订单编号6920927014845880071
2023-08-30 19:30:45 -
抖音博主直播诈骗说下单送手机,后联系不上
订单编号6921329331694277825 6921322520511190209 抖音博主 上海欧博集团董明直播说下单送手机 我有录屏 多人下单后 不承认 账号设置隐私 其店铺(爱研护肤小店)拒不承认
2023-08-30 18:04:48 -
在抖音上买的流量卡出现虚假宣传问题
流量虚标欺骗消费者权益
2023-08-30 17:26:24 -
产品虚假宣传
抖音上买的杯子描述的是316的 可实物与描述的不符 杯口和杯壁都出现黄色的锈渍 让商家假一赔三 她不同意
2023-08-30 16:45:04 -
食品变质
买了四只鸡,三包胀气,一只肉是酸的
2023-08-28 22:46:54 -
东西返还到商家那里了,不退款
商品已退回 商家拒不退款
2023-08-28 22:21:21 -
抖音平台监管不力,纵容商家欺诈消费者
平台无法处理,单号6920209205521487221
2023-08-28 18:40:48 -
平台同意售后退款,商家签收后5单只退3单,平台告知,要我自己找商家协商
我在慧慧直播间 ,(她的人设:家族20年专业做牌,全国开店 ,视频 功效都是直接说 或者字幕行式打公平。7月底有声音质疑她时,8月13向平台反馈 并提出退货 14号5个订单一个包裹 经平台叫的顺丰寄出,对方开始据收 ,17号平台退了其中2个订单给我 ,下午打电话给我 ,让我给商家发
2023-08-28 18:14:38 -
床头气味儿刺鼻,走味儿两个多月仍然不见好,进屋头疼
床头散味两个多月仍然刺鼻无法使用,进屋片刻头疼,跟商家沟通,商家找人上门查看,后同意退货退款,但是因为买的时候是两张床,有双床97折优惠,还有200元现金转盘,商家说必须扣除,我认为是因为床的质量导致退货,不是我个人原因,如果当时知道这样我不可能买一双床不享受优惠
2023-08-28 16:54:27 -
未成年充值
未成人消费
2023-08-28 15:19:45 -
购买小米有品剃须刀,到货完全和小米没关系
8月20日在抖音商城购买小米品牌剃须刀,结果收到货后完全和小米品牌没有任何关系,根本就是三无产品,非小米剃须刀,8月22日向抖音官方客服提出申请,要求做退款和赔偿处理,抖音方面拒绝按照国家消费者权益保护法实施赔偿方案,客服来电说只能按照抖音规定退还商品 抖音订单编号
2023-08-28 14:49:51 -
商家发货的东西不是购买的东西
抖音店铺购买的服装,收到货之后不是自己买的衣服,是一个很小的包裹,联系抖音客服,没有处理结果,现在商品显示已签收,却并未收到所购买商品。 购物平台:抖音 店铺名称:Llixu穿搭 订单编号:6920682623611704714
2023-08-27 22:03:18 -
出售假包
在抖音上购买的LV包,经过鉴定为被换过内里和外皮。 在直播间购买时他们宣传包是全真全原皮 隐瞒欺诈
2023-08-27 21:57:55 -
商品存在质量问题
商品质量问题,但卖家客服污蔑我人为损坏
2023-08-27 21:44:25 -
抖音号被盗,导致封号,官方不作为
抖音账号:33807130101 我的抖音账号在25号被盗,盗用者用我的账号发布违规视频,导致账号被封,本人已经向官方证明违规视频并不是本人发出,但官方依旧以登录无异常为理由拒绝解封,希望您能重新审核,帮我解封账号 ,谢谢。
2023-08-27 20:15:40 -
认养一头牛牛奶变质
抖音平台 订单编号6920787119014745812 2023年8月11日在12点18分19秒抖音直播间购买6箱认养一头牛纯牛奶、宝宝已喝完一箱多、今天喝的一瓶剩下一点我喝了一口发现纯牛奶已经变成酸奶状,一股发酵味。牛奶仍在保质期内、放置在阴凉处储存。牛奶变质
2023-08-27 18:40:08 -
抖音直播有购买香水,收货跟之前门店买的味道差异很大,要求退款退货,商家说拆封不支持退货
葆蝶家的幻境之昱香水线下买过丝芙兰专柜买过,快用完了,看见抖音直播有就购买了一瓶,发回来之后拆开闻了一下跟之前门店买的味道差异很大。要求退款退货,货品已经寄回,商家说拆封不支持退货。问题是我不打开我也不知道味道。买回来就是用的,第一天晚上收到货,第二天一大早就
2023-08-27 16:15:03 -
销售次品,产品存在安全隐患
该产品买了后才发现质量不好,一查没有生产厂家,经使用后又发现还存在安全问题。脚垫的第二层雪妮丝卡扣易脱出,垫子滑动。要是卡住刹车踏板不可想象。
2023-08-27 16:03:23