抖音颂希尔购买外套，吊牌与购买的不符

买了两件 商家出售不符合条件规则 吊牌无厂家 买的是b类 收到是c类 购买了2件 吊牌货号不同 执行标准不同 安全技术类别也不一样 只因着急出门无法退货商家敷衍我补偿10元

抖音蛋月烧月饼中吃出来头发

本人于2023年9月13号在抖音电商平台下单购买蛋月烧月饼一箱，于2023年9月23号吃出头发丝，遂要求客服进行赔偿，未给出合理解决方案。

抖音颂希尔户外旗舰店发错码数

买了多件 着急旅游穿着 一件发错码数 一件吊牌与出售的商品不符 吊牌写着c类 一件是b类 刚开始商家敷衍我说是c类 我说明买了多件之后搪塞我说看错了 两件吊牌的执行标准也不同 问题是明明就是同一个链接购买的 怎么款号不同 执行标准以及安全技术类别也不同呢

抖音厦门零渡视觉摄影写真不满意，并且售后差强人意

本人于2023年8月14号，通过抖音在微信平台上预定了699元的个人写真套餐，提前支付了300元的定金，于9.10号到店里拍摄，拍摄完当天下午进行选片，明确告知赶时间的前提下，且不想再付精修费用（中间沟通两个小时无果，一而再再而三的压单，试图让我们强制性买单，）最终实在是无法

华为版外研双模笔S30质保内有问题，商家及平台处理极其敷衍

1.投诉相关购物订单号：4999309419673558602 2-1投诉商家质保内产品售后维修极其敷衍及损害消费者权益 2-2投诉抖音平台维护商家，损害消费者权益及知情权 与商家沟通事件经过： 2022-11-10在抖音平台花费1501.54购买过了商家名为 外研通电子教育旗舰店商店的产品华为版外研双模笔S

抖音福建魔牛国际旅行社旅游定金不退换

要我发微信收款码才给我退，我提议其他方式，就一直没回复了，执意要收款码，一下午没有一点回复。微信客服咨询过说商家可以操作原路退款的，不需要我收款码，收款码提示有风险所以不提供的

抖音购买新中式胡桃木果盘商家不给发货

抖音购买商品，约定发货时间后一直未发货，抖音平台介入后已重新给商家最晚发货时间为由让我继续等待，说等到发货时间到后仍未发货，会给我们消费者满意的答复并且对商家做出相应的处罚，第二次发货时间到后扔未发货，抖音平台客服以多次无法联系到商家为由搪塞，让我退款，一个半

抖音雨旺食品中吃出异物

面包里吃出骨头

抖音镇江世业洲大草原优惠价囤的游玩住宿票，被强制退票

五月优惠价囤的住宿游玩票，中间空了几个月不接待，现在突然涨价，强制性退之前399的票

抖音珍熙俪人羊绒商家卖破损、有质量问题的衣服

商家寄了破损衣服，胸口有个破洞，我让商家赔付20元商家不肯，后面我申请退货，以商品有瑕疵退货，商家也可以肯，商家要求我写七天无理由，才肯退货。后面去抖音平台投诉，结果，过了75小时，抖音平台都没有解决问题，抖音平台一直忽悠我们消费者，纵容包庇商家，欺骗我们消费者，

抖音安吉严选家居桌子质量太差，商家不解决

桌子质量问题，

抖音购买金九月饼商品没有标注注明生产日期

该商品外包装铁盒底部标明生产日期在盒子底部，仔细观察并没有生产日期，因没有标注具体生产日期，食用后拉稀，根据食品安全法，特申请假一赔十

抖音十二草集购买洗护用品成分表造假

十二草集檀香洗护原浆成分表里面填写的都是纯植物，但是他所使用的专利当中明确公开了配方里面一定要添加化学成分，包括多种表面活性剂，硅油香精等。国家的化妆品管理规定当中有明确表示这些成分都是必须要写在成分表里面，但是成分表里面一种都没有

抖音时光绿植售后不给处理

在抖音平台购买的绿植，发来之后一堆问题 我要求退货并且商家承担运费，商家不同意、我要求商家全额退款并且承担退回运费

抖音武冈市上敬犬业养殖基地购买到病狗

我投诉的是我在微信上转账交易购买武冈市上敬犬业养殖基地一只杜高犬母的，有聊天记录和转账交易凭证。以及收到货的图片。因为他卖生病的狗狗说是健康的。缺乏诚信。

抖音购买新希望雪兰牛奶，产品破损线上客服不予处理

牛奶破损线上客服不予处理

抖音迎酷演出购买演出票，当天孩子生病没去成，需要退费

8.11号在抖音买了两张20号的演出票，到了演出当天也没人跟我联系我也带孩子去医院了孩子生病了也忘了演出这回事了，麻烦联系商家两张票给退一下，而且我看了看过的人的评价，实际演出跟宣传不符

抖音网课虚假宣传，诱导消费者签订不平等合同

我在8月份时候看见抖音上有人说可以免费听课的地方然后加了微信然后说要交2999元就能成为老师的关门弟子，交钱时一副嘴脸交钱后又一副嘴脸，当我反应过来时候才发现被骗了，公司他们老师联系我的是长春市南柏文化传媒有限公司和西安利高阙信息科技有限公司但是我在12315上面投诉不

小凤仙官方抖音直播间售卖的浮漂吃铅量作假

2023年9.10号抖音小凤仙官方旗舰店直播间购买的浮漂 标注吃铅量2.77G 而后9.16号购买的夜光漂2.7G 下水试钓 两只浮漂差异巨大 存在欺诈销售行为 官方售卖的产品不告知客户误差值 导致误差值严重过大不合理 与其他品牌相差巨大 于是投诉存在欺诈销售 以及产品质量问题不过关

抖音在不知情情况下扣款，要求退款赔偿

2023年9月18号-19号，我的帐号被消费5200去充值斗币在我不知情的情况下，而且抖音一直在推脱责任，说让我找苹果那边，明明是在抖音这边支付的，应该是抖音这边的责任，请求退款赔偿

抖音购买音乐节门票不予退款

9.19下午抖音买了音乐节2张门票，当日下午联系退款商家电话关机，刚打完电话就显示订单完成已核销门票，联系抖音官方客服说：演出类订单是下单立即核销的，是不支持退款的~真的十分抱歉~；但是国家明确规定：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三章第25条经营者采用网络电

抖音平台购买翡翠，卖家强制发货，收到货品有裂，平台不给退

抖音平台购买翡翠，卖家没发货的时候申请退款。被卖家拒绝。强制发货给我。收到货品有裂。不给退。平台介入。也不管，说图片看不清楚。就说给100元优惠券，我不同意。平台受理不为消费者维权，就是向着卖家

抖音桃李商品出现腐烂发霉

商品出现腐烂发霉，食用时包装无漏气，破损，发现时已食用大半，商家不作为，只愿退货该商品，对顾客食用腐烂发霉食品视而不见，出现肠胃不适情况，但不是很严重，但商家态度不重视，，且抖音服务平台对于该投诉表面重视，连这三天说会有专员与我电话联系，但都是直接发短信说无人

抖音四会市立轩珠宝专柜购买玉石，有问题不予退货

购买财产前再三确认不能有瑕疵、裂纹。收到货之后产品有问题，产品有明显的石纹缺陷。作为展示类产品有此类问题。严重影响消费者的利益。商家不予退货退款。利用条款套路，不让消费者不允许退货退款。平台介入暂时未解决。

抖音购买塞霸蛋白粉虚假宣传蛋白质含量

订单编号6919283959699281680 有省产品质量检测技术研究院的报告显示蛋白质含量66%，而他们说的有75%，并保证假一赔四，如今找他们客服，却不理人。

抖音直播间“阿博卖珍珠”以淡水珍珠冒充高价的海水珍珠销售

2023年8月29日，投诉人通过抖音平台，在被投诉人开设的抖音直播间阿博卖珍珠，以999元价格购买澳白路路通吊坠一条。收货后，投诉人自费委托云南省珠宝玉石质量监督检验研究院检测，被投诉人销售的澳白海水珍珠，实际为普通淡水珍珠。投诉人向抖音平台投诉，但得到的解决方案是:退

抖音购买海尔洗地机质量有问题，商家以过保修期为由自费修理

本人在抖音购买海尔洗地机，由于长期不在家，没有经常使用，2023年本人长期居住后使用洗地机，发现有质量问题，使用过程中出现烧焦的味道，一会就显示出现故障，使用不了，然后联系客服，客服说已经过了维修期，明明那显示维修期2年。我说出现质量问题，客服说是因为我不经常使用

抖音“万邦籽玉”买玉石，承诺鉴赏期内可以退，现不给退

在抖音平台看到的这个万邦直播间，然后引我去微信上交易的，说好三天鉴赏期，收到货的第一天，发现不是我想要的类型，不想要了，然后和商家联系退货，各种推辞，各种理由

抖音全球优选进口超市购买产品，未拆包装，商家拒绝退款

6921834702967411716 不提供退货退款服务 包装未拆，不影响二次销售

抖音购买电话卡，商家套用我个人信息避开平台办了一张卡

9.13号我在抖音平台名为莫拜尔通信的店铺购入一张电话卡，其营销内容为湖南归属地卡，首充50赠送120话费，首月免租，随时注销。第二天京东快递员联系我收卡，我把身份证给他后，他直接激活了让我充值，我才发现卡的内容和我买的完全不一样。我发现店铺并没有在抖音上给我发货。我