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销售已被处罚公司的假冒伪劣充电头,网店客服态度轻浮

2023-09-03 21:41

投诉行业
抖音投诉
投诉品牌
深圳纪业电子科技有限公司
投诉地区
广东省佛山市
投诉人
吴先生
投诉诉求
给予赔偿


投诉详情:
去年于8月24日抖音网店魔景3C数码,购买20W手机充电头,于2023年9月3日下午爆炸,期间电线板无其他电器工作,导致家中跳闸并烧坏一个苹果官方原装充电线,事后找抖音网店商量赔偿,网店方态度轻浮,敷衍买家。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!