投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-乐见潮向琅琊国潮音乐节 |
投诉地区 |
山东省济宁市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
488元买的乐见潮向琅琊国潮音乐节音乐节门票，霸王条款，不符合法律规定，处理进度慢，态度不明确
音乐节门票，霸王条款，不给退钱，抖音客服和商家轮流推卸责任，就是不给解决问题。霸王条款，违反法律规定，劳动者消费者保护法第25条。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
