投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音AOVO-电动化板车 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
1.为什么车有定数巡航。直播间里也没有说这个问题。这个东西最容易导致发生安全事故。属于欺骗消费者。
2.车子才开了两个月就坏了。商家自己生产的产品，自己都不知道为什么出现车子前头不能左右摆动。 我提出了问题。商家看了也没有给我实质性的解决。抖音平台也没有给我协商解决问题。
3.我在平坦的道路骑行。转弯的时候。我捏住刹车后停了下来，当我放开刹车的时候。车子以最快的速度网前冲。导致我摔倒很多次。发生了安全事故，产品带电，商家指定的寄回快递渠道都不能带电。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
