投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
叶先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
本人在抖音网购台式电脑主机，在使用过程中经常出现问题，维修时发现三千整的主机都是淘汰下来的东西。配置与宣传不符，价格造假，欺骗消费者，金额超过三千。
本人在2024.3.7在佛山市禅城区连拓百货商行网购电脑主机一台，因为不是我本人使用，没休息配置问题。在购买过程中，商家只是在强调保修四年，而对配置造假，价格造假的问题从来不正面回答。在使用过程中经常出现问题，直到本人自费维修才发现。cpu是e5 2666v3主板是x99，连显卡也是从笔记本上面拆下来的核心，整机都是淘汰下来，不值几个钱的配置。现在东西购买还没超过半年，就给我带来了极其差的体验。我发自内心认为我被诈骗了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
