投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-火辣食光串串香时代广场店 |
投诉地区 |
广东省揭阳市 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
投诉！ | ||
投诉详情：
这个我们在抖音上面买的，价格写的是128串串无限吃，平台套餐写的注明是除了盘子跟酒水要额外消费，串串是无限吃的，但是我们到店消费，我们是先出示套餐二维码给前台，前台也没说套餐不含霸王签 ， 吃到尾声的时候才有个服务员跟我们说霸王签是另外算的，我们才没有拿了，但是套餐没有写明，吃完后店家要求我们另外支付费用，这是其一。
其二，我到店前自己是有喝饮料的，喝的雪碧，店家最后买单的时候跟我说酒水是不能自带的，这个店家也没贴出来，所以我非常不满意。店家恶意宣传，强制性消费！我投诉
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
