抖音任由卖假货电商在平台任意欺骗消费者

经过广州监督局来电，他们监督局说广州高奢钟表有限公司没有与芝家大小姐电商直接合作签合同，所以说是抖音平台与芝家大小姐电商签约的合同，或者是电商是抖音平台的电商员工，抖音平台这是监守自盗，这可能也是抖音平台一直保护该电商的原因，不在第一时间禁播整顿，也一直让该电

抖音柏瑞美定妆喷雾售假

订单号:6923009215302080055 购买日期:2023年10月25日 物品:柏瑞美定妆喷雾 内容:售假，在官方查不到所属批次，并且抖音采取拖延处理。直接退款就行 诉求:请平台拿出合理且正规解决方案，而不是退款了事对涉事商家怎么处理也不是一味的问消费者的诉求

抖音柏瑞美售假

售假，官网查不到批次。抖音不作为不处理

抖音宣传卡特挖掘机，商家伪造资料和生产日期

2023年10月16日因为我想买台挖掘机，在抖音上看到了这个卖家，然后就加了微信开始了聊天和了解挖掘机，当时卖家说这台挖掘机是2020年的，还发了合格证书给我看，当时我也信了，因为在微信上他发了很多详图，也认真看了。等发货回来一看，我傻眼了被骗了，这挖掘机是2015年生产的，

抖音主播宣传与商家发货严重不一致

1 抖音上直播买的货。不知道货物说明书。不知道厂家。不知道电话。 2 主播在直播间直播时说这台投影仪1288元.放福利价299元抢拍。还承诺给一张一年的会员卡上面有好几家会员。还承诺一张100英寸幕布。可我实际收到货没有会员卡，也不是100英寸幕布。1.7左右成以0.9米的幕布。 3 主

抖音西域骆驼衣服质量差

衣服里面是有一个背带，然后衣领出少了一个孔可以穿过去，发现问题的时候有根商家联系，但是商家不解决，等衣服洗过穿身上了，他说可以退，但是不能洗过，我说洗过了，他说退不了了，然后找抖音商家介入，他说可以退了，可是我衣服是送人了，人家穿身上了，怎么退，没次都是不解决

抖音购买到苹果企业机

通过抖音短视频发布的低价手机数码产品，抖音手机客服诱导消费者线下消费。购买到企业机。购买后被告知是企业机，无法正常使用。套路消费者加价置换高价手机

抖音磊白家具旗舰店商家虚假发货

订单号:6923034866334242218 在抖音购物时，看见低价心宜商品，随即咨询商家，此商品价格这么低，真假是否，商家回答是真的，就准备下单，但此时商品下架，随问商家商家答:运营调整随后会上架，第二天商品上架我认为已经调整好 就下单购买。还提醒商家发货，今天收到快递通知。去

抖音购买向禾三型胶原蛋白导致皮肤过敏

抖音包庇商家。出问题不跟商家沟通。投诉5天，商家未知。商家卖假货，夸大宣传，诱导消费者。出问题拒绝赔偿，推卸责任

抖音购买王牌电视出现质量问题无法售后

6月20号在抖音平台购买一台王牌电视，收到后电视机上写的是王牌林电话后跟商家勾通商家说是王牌子公司现电视岀现质量问题打商家提供的全国为保电话是假的，第一时间联系商家提供全国为保电话，时时没有提供后又反映抖音平台多次到目前1个多月还没有解决

抖音购买IVYCHOW珍珠项链虚报价格

抖音味多美直播间购买商品，线下门店无法使用

订单号多个：1013283583772825191暂写一个 本人于2023.10.28抖音味多美官方直播间购买商品券，直播说全门店可用，2023.10.29晚上去温阳路地铁站门店提货，收银态度恶劣，团购不给取货，不给验证取货码，多次询问不理人，最后大声询问，称没货，货架上明明商品摆放在那有货!10.30日

抖音金一翡翠蜜蜡手串爆皮，商家拒绝退货退款

我在抖音平台，金一翡翠2号线2023年10月11号下午17点22分，下单购买的，单号：6922528031528327110蜜蜡手串在佩戴3天珠子出现爆皮，联系商家退货退款，商家以，各种理由不给退货，吊牌，证书，包装盒完整

抖音魔力熊产品数量不够

一包应该是100只，结果他只给我发了50只我们买了400只垃圾袋，结果只给我们发了200只。并且承诺给我们补发三倍，然后只给我们发了300个

抖音仙童的小店购买衣服做工粗糙，穿着不合适

您好，本人在抖音平台--仙童的小店，购买（团子]08058+09064 秋季大码胖mm修身显瘦中长款连衣裙长裙套装女咖色开衫+黑色连衣裙/M（90-105斤）/15天内发货，下单日期为：2023-09-16 21:52:32，发货时间为：2023-9-25 21:24:35 已收到产品查看商品做工粗糙，与意料中的面料完全不符

抖音美奢雅家具销售假货

6922489693235647814订单编号 商家虚假宣传卖假货

抖音商家未标保价时效，请求保价不予受理

9.3，以1278元日购买背面冲锋衣，10月中发现该冲锋衣降价420元，请求保价被拒，商家以及平台未明确表明保价时效！有截图为证，经协商请求退货退款，被拒。

抖音购买套餐无法退订，且消费者无法使用

我在抖音网店购买了一个随身WIFI，收到货后我进行激活， 但是我在激活时，网页让我先充值再激活。 我付好钱想换套餐因为我暂时无法激活设备，但是网店客服说这个套餐是不支持退订的，我已经充值100元，我拥有微信付款凭据和网店聊天记录作为证据

抖音欧本索会网络专卖店充值后无法退款

抖音杭州纪棠科技有限公司夸大宣传

夸大宣传，欺骗消费者，诱导买课，发现情况后还申请退款还不同意，其他同样的比他们低很多，现在我不想学了，要求退款

抖音无人直播软件诱导骗取学费

22日，该公司客服加我微信好友，以抖音视频直播形式提供软件技术支持，诱骗学费2000元，多次协商不退款，微信交易单号：4200002032202310225168758617 商户单号：1697989468540000cf028a46uSuZ

抖音言值臻选购买翡翠吊坠，工艺问题裸石丢失

通过抖音途径购买订单号6919137735160042972 广东省肇庆市四会市东城区四会大道28号国汇南国玉都1座3号铺言值臻选 翡翠项链。6月17日成交 目前10月24号，10月8号投诉过未解决，偶尔戴没有几次，翡翠吊坠镶嵌松动在10月6日最后一次佩戴时毫不知情情况下丢失，只剩链子。已找客服人

抖音惠来县镇城水产品商行购买海鲜不新鲜

海兔不新鲜

抖音购买手卷烟空管涉嫌诈骗

我在抖音里买了手卷烟空管到现在不：给我发货把我拉黑联系不上他抖音号是65706424887支付宝收款人硕硕实收款额990元在抖音平台上举报无果才向国家平台举报望平台解决为盼。

抖音购买手机流量卡，现店铺关门无法享受补贴

九月份在抖音平台购买该流量卡，按照流程充值100进行激活，商家承诺每个月话费19元（原39，店铺每个月自己补两次10元），但只补了九月份一次的，十月份开始没补，在抖音联系商家发现店铺被退店，也没有补钱。

抖音三黄杏家具商家虚假发货

商家虚假发货，抖音平台不维护消费者合法的权益。订单编号：6918068015354484378

抖音千尚雅家具退货退款

我在22年在抖音电商平台购买了三套床，由于新房装修有甲醛及常年都在外地，于今年七月暑假孩子完回家住了两月不到床就出现坍塌。我要求退了退款，经多次与商家协商达不到一致。故此请求贵平台帮忙解决

抖音商家售卖假冒伪劣商品

商品标题为：秋季阿迪达斯运动鞋正品，我收到商品以后发现商品的英文字母跟图标是错的

抖音平台购买二手手机不给退货

抖音平台买的二手手机 我收到货后检测漏气不保压不防水 收到货后第二天上午给商家退回 商家在收到货后说后摄像头有水雾不给退 申请平台介入平台也站商家那边 后面我说摄像头有水雾我可以不追究不退货 但是漏气不保压是事实让他们给我处理漏气不防水的问题也不给解决 我严重怀疑他

抖音购买追觅洗地机手柄断裂

在抖音追觅官方旗舰店买了洗地机，质保俩年，5个月不到手柄就断掉了，咨询客服，客服说换新手柄，但是不确定有无货，要我过段时间咨询，没有一个确定的时间给到我，问到只让我等。要求换货也不行。严重影响了我日常的生活，抖音订单编号：6918355300617426660