投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-卡特 |
投诉地区 |
河北省邢台市 | 投诉人 |
饶先生 |
投诉诉求 |
退货及赔偿我的损失 | ||
投诉详情：
2023年10月16日因为我想买台挖掘机，在抖音上看到了这个卖家，然后就加了微信开始了聊天和了解挖掘机，当时卖家说这台挖掘机是2020年的，还发了合格证书给我看，当时我也信了，因为在微信上他发了很多详图，也认真看了。等发货回来一看，我傻眼了被骗了，这挖掘机是2015年生产的，当时就跟卖家多次勾通进行退货，卖家以各种理由推脱，然而挖机的合格证也一直不发货，最后他才说这合格证也是假的，网上购买的。经过这几天的勾通一直无果，还叫嚣法律拿他没用，致此就想到了消费者协会，希望协会帮忙维权，拿出有力的法律来制裁这样的卖家，把这骗人做假的人绳之以法，避免以后更多的人受骗，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
