抖音团购商家服务态度不好，反馈到抖音平台，抖音平台处理达不到要求

在抖音买的团购，商家态度不好，自己没有说清楚问题，到了之后一直说是我们的问题，反馈给抖音，抖音处理结果达不到我的需求。

抖音NIKE无吊牌无发票，出现质量问题

无发票，无吊牌，出现质量问题

抖音森马SENMA杰派鞋类专卖店要求退货退款

鞋子商家拒绝退款，我买回来就试了下，无理由退换货，商家不同意，跟商家沟通，态度及其恶劣，让我退货，现在货退回去，商家说不给退，鞋子质量，不直售卖价格，款式和图片我很大差异，要求退货退款，让平台介入，平台也说解决不了，我就想问，买回来的鞋子，在家里试了一下，为什

抖音平台乱发快递，官方不处理

乱发快递.抖音平台出现过好多次这种情况，联系抖音官方客服不处理，语气态度非常不好，巴不得早点结束挂机，不做任何解决，抖音购买体验非常差，不会处理问题，强烈投诉处理态度，体验感很差，态度问题

抖音平台优惠券无法使用

平台的优惠券用不了，骗人的

抖音觅光美容仪无法开机

6月20日购买产品收到6月28日，收到后使用了前后不到7次，产品就出现电流微弱，联系过商家说是我把电没有充满，我说电量显示3格，然后又说是我使用方法不对，我也赖的跟她说，后面再次拿出来用的时候直接开不了机了，联系了工作人员说是我充电器头的原因，让我换充电器头使用，换了

抖音购买鞋收到后试穿不合适，商家不予退货

抖音购买蓝牙耳机退货未退款

10月24日在抖音商城购买一个无线蓝牙耳机，订单号：75734225870033 因为音量太小，和商家沟通同意退货，27号上午申请退货，下午就上门取件寄走了，物流显示商家收到货。三个工作日后并没收到退款，后跟商家沟通，商家10月28日就处理了退款，让我们找平台。平台一直到现在都没有退

抖音下单物美超市水果变质

2023年11月4日通过抖音平台在物美超市后沙峪店下单购买西柚一个，商品已变质，商家竟然问是不是赠品。从他们的解决问题的态度和食品安全问题的意识足以说明，此类问题频发，本人已经经历第二次类似情况，需要相关部门必须对他们的产品进行质检，抽检。

抖音电影票退款问题

抖音购买的电影票，由于天气的天灾原因，2日晚上突降暴雪，路面如同镜子无法出行，公交停运，无法步行10多公里去看电影，天灾原因，不是个人行为导致无法观看

抖音甄选潮牌选购产品使用功能与宣传不符

产品使用效果鱼宣传不符，商家宣传手表电量在使用的情况下可以用三天，收到货物，充电4小时，放置一晚上未使用，早上起来查看，电量为零。

抖音辽宁省开原市开原华洋名品商行售假表

现向开原市市场监督管理局举报开原华洋名品商行（注册地址辽宁省铁岭市开原市迎宾路31号南一1）通过抖音店铺熙珩中古腕表公开销售假表，请介入调查，维护消费者权益。 举报理由如下： 2023年10月29日，我在抖音店铺熙珩中古腕表以518.96元购买了一块海马600样式的手表，订单号6923

抖音安妍科货品件数缺少无人处理

我于10月25号在抖音安妍科直播间购买了产品，10月29号我收到了产品，并发现缺失了部分产品，我即刻联系商家，但商家给我的回复是他要去核对仓库，但是他没有通知我结果，第2天我去问的时候，他们表示并没有这个过程，第2天的客服，他要求我出示我购买产品详细的说明截图，但我购买

抖音喜茶妹妹垃圾产品

单号75736534566028，垃圾茶叶都是杆子还是糊的，平台还说次等茶就是这样，这怕是发的茶叶杆子加茶叶渣子吧，确实是商家说的次等了，99买了250克次等茶，次等就是渣子，次等茶销量快10万单，小杨直播间带货就是拿次等垃圾忽悠人的。

抖音余多多箱包发错两次货，找客服还非常理直气壮

发错两次货，我找客服，还非常理直气壮说发不了粉色，让我继续退回去，也不退款，什么态度，气得我心脏疼

抖音杰克琼斯Jack Jones官方旗舰店价格浮动巨大

从抖音商城里的官方旗舰商家购物，对消费者没有一丁点消费权益保 障，购买之日起半个月之内，商品随意降价，价格变动巨大，联系商 家客服希望可以退还差价无果，随后联系抖音官方客服结果更是形同虚设。

抖音FORFANS皮具3店直播间虚假营销

直播间宣传包是牛皮的，实际收到货后是革的材质。退货一直未通过

抖音课程2997未达到效果无法退款

抖音直播课程2997 平台讲师宣传可以让学员三天可见收益十天内回本。课程款付了后面学习又需要缴纳视频推广费最少三个月8600。感觉自己上当受骗了 ，讲师承诺一个月之内没有达到效果可全额退款。现在联系商家殊能文化传媒不予受理。转账单号:2023103000152967305200 单号：42000020

抖音与主播诱导，购买虚拟产品课程，无实质服务

1，我通过抖音直播间（账号：50840241016），说关注进群免费领取资料诱导我，结果点击链接直接跳转加了企业微信，客服说我的情况，需要专业服务一对一指导，要9.9元，10月6日我把这个钱交了 2，因为骗子打了一个多小时，打到最后诱导让我交钱2980元服务我，说我的情况是最简单的，

抖音蒂妮佳质量与宣传视频出入大

在2023年8月27日购买一条連衣裙，9月6日才发货，那段时间我刚刚出差去外地，10月中旬才回来广州，忙完后过几天就拆快递，结果到我们手上的跟直播视频不一样，又短跟视频出入太大了，质量又粗糙，穿在身上一点都不舒服，吊牌都是很普通，随便挂上去，合格证都是伪造贴上去，工厂地

抖音购买欧莱雅产品没有防伪标识

没有防伪标识

抖音欧湃欧货男装售卖三无产品

本人于9月10日在抖音店铺购买了一件衣服，由于重庆的天气问题一直没能穿，最近天气变凉了拿出来穿，穿上就全身发痒，然后检查衣服，发现衣服做工粗糙，吊牌是自己放上去的，一看就是小作坊自己生产的那种，上面连生产厂家都没有，试问这种产品能卖吗？而且是上抖音这种大平台，联

抖音购买到三无产品，吃了拉肚子

6923072566025263067，抖音平台，购买的蜡瓶糖，当天吃了15根，反馈嘴麻，要求提供食品许可证，说没有，不是食品，不是食品让我嚼干什么？

抖音申请移动流量卡，实际套餐与宣传不符

我在抖音上面申请了一张中国移动卡，刚开始的套餐是，我在抖音上面看到的一样的 刚开始的套餐就是29元500G 19元300G 3.9元40G 使用了一个月后 发现，价格都被修改了 修改后的价格是39.9元200G 19.9元100G 而且在激活的时候，他还要求别人充值一百块钱才能激活 这不是变相欺诈消费

抖音回力乾扬专卖店质量存在问题

商品质量描述不符，存在质量问题，拒绝退货退款。存在期炸消费者。

抖音千百味零食铺子食品里有虫子

我在抖音买了一个无骨鸡爪然后今天打开才吃了两个就发现有虫子，然后我就要求十倍赔偿，而且厂家态度不好

抖音IVYCHOW产品质量问题，且虚报价格

产品虚报价格 质量问题

抖音思加图官方旗舰店鞋子磨破脚不退

鞋子磨破了脚，第二天就退还竟然不退！

抖音小步爱成网络课程诈骗

2月份网购课程，买后发现不合适要退课，销售员迟迟不肯退课，后来7月份通过12315和市场热线投诉，已经过去三个月了，一直没有相关部分处理我的事