投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-物美超市 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
梁先生 |
投诉诉求 |
按照消费者权益保护法，支付十倍或者三倍损失。 | ||
投诉详情：
2023年11月4日通过抖音平台在物美超市后沙峪店下单购买西柚一个，商品已变质，商家竟然问是不是赠品。从他们的解决问题的态度和食品安全问题的意识足以说明，此类问题频发，本人已经经历第二次类似情况，需要相关部门必须对他们的产品进行质检，抽检。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
