投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-YIMAIXIANSEN / 伊麦先森 |
投诉地区 |
河南省周口市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
赔付商品付款金额的10倍赔偿，并进行道歉。 | ||
投诉详情：
投诉的抖音商城店铺名称：麦斯烘焙食品。本人于2023年10月19日在抖音商城的麦斯烘焙食品店铺购买的三明治早餐面包存在生产日期超前的问题。商品购买时间为10月19日，发货时间为10月20日，但是食品包装袋标注的生产日期为2023年10月23日，整整提前了三天，这就导致我在2023年11月1日食用的面包实际上已经属于过期食品，我认为属于食品安全问题。而且包装袋上标注的保质期于店铺的商品介绍所展示的保质期不一致，包装袋标注的保质期为10天，商品详情页标注的保质期为30天，也误导消费者。该行为已经违反国家食品安全法的第148条规定。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
