投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-北面冲锋衣 |
投诉地区 |
天津市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退还保价差价 | ||
投诉详情：
9月3日以1278元日购买背面冲锋衣，10月中发现该冲锋衣降价420元，请求保价被拒，商家以及平台未明确表明保价时效！有截图为证，经协商请求退货退款，被拒。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
