中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 网络购物 > 抖音投诉 > 内容页

抖音靓号智慧直播间购买手机号退货被拒

2023-10-08 17:36

投诉行业
抖音投诉
投诉品牌
抖音-靓号智慧直播间
投诉地区
广东省深圳市
投诉人
唐先生
投诉诉求
退款,道歉!解释


投诉详情:
     当时我在抖音直播间看到一个名为靓号智慧的直播间,里面有好的号码,我立即下单购买,当我意识到是虚拟号码我立即留言对方客服要对方取消,退货,对方不予理会,我打电话给,对方对方一直不接!第二天强行发货,第三天货到了我拒绝签收! 一直打电话给对方客户,对方不接听,对方不予理会!抖音商城一直不处理。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!