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抖音购买商品虚假宣传,食品里面存在异物

2023-09-05 18:52

投诉行业
抖音投诉
投诉品牌
抖音-杨俏娘
投诉地区
天津市天津城区
投诉人
郝先生
投诉诉求
主张消费者权益退一赔三不满一千按一千赔偿


投诉详情:
8月24日在抖音商城购买品名为无骨侠酸辣柠檬鸡爪,8月27日收到货为杨俏娘品牌的,商家涉嫌虚假宣传,而且当天开箱发现里面有异物,联系抖音平台客服主张退一赔三不满一千按一千处理平台不予以支持。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!