投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音直播-讯唐卓崇 |
投诉地区 |
河南省洛阳市 | 投诉人 |
栗女士 |
投诉诉求 |
希望可以退回充值的费用 |
投诉详情:
在抖音上和为充值之前说的话和充值后所说的话不一致,充值后就不给退了,确实是很卡,给我整顿了一下更卡了,我消费了,没有达到预期的效果,承诺的给退费呢,现在又说退不了,希望你们可以介入,不要让这种东西再流入市场,对于抖音直播做出相应调整,对于虚假宣传和欺骗消费者权益的东西可以制止,谢谢。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!