唯品会购买乔丹鞋子鞋头溢胶

购买跑鞋鞋头溢胶 退货后验收太慢 且不退款无作为 订单编号23091613689985

唯品会购买Dior香水质量问题

这款迪奥香水留香时间过于短暂，不到半个小时，之前一直用这个牌子的这款香水，都没有遇到留香时间不到半个小时的，和唯品会客服沟通无果，选择为自己维权

唯品会购买回力鞋子不足一个月开胶

唯品会订单编号：23060743439474 鞋子质量问题导致开胶，购买后只试穿过一次，2023年9月7日正式穿着，发现两只鞋子开胶，唯品会客服回应因订单过三个月，就不在质保范围，经查同类客户评价，有很多反馈均是鞋子开胶问题，属于鞋子本身质量问题，要求给予退货处理。

唯品会平台发错货，让消费者承担时间损失和金钱损失

唯品会买的衣服，收到货以后并不是自己购买的物品，联系客服说让退货重新下单，收到货以后退差价，我不同意这种处理方案，凭什么平台仓库发错货的问题让消费者去承担时间和金钱的成本？谁的错谁认，而不是把所有的都推给消费者去处理，我的诉求很简单，把原本我的订单上的物品发给

唯品会购买李宁运动鞋商家存在价格欺诈

本人于9月3日购买李宁牌赤兔6跑步运动鞋，唯品会有提供保价日期到9月16日，在9月12日时发现同款产品型号一样，但价格才238元，于是向唯品会申请保价，但其以该款颜色已经下架为由不予以处理，不到10天的时间差价130元/双，如此行为着实让人生气，

唯品会开通联合会员，欺骗消费者

订单号 23091870860495 VIP购买界面显示开通超级VIP下单立省30元（满200减30）的券，其中他们的联合会员包括了超级VIP会员。我看到联合会员里面包括了超级VIP会员，怕那种单独开通的VIP会员卡和这个联合会员里面的包括的VIP会员卡有什么不一样，还特意咨询了他们客服，他们回复我

唯品会顾家购买桌椅，还在保质期内，桌面开裂，商家拒绝维修

2020年在唯品会上买了一套餐桌椅，收到货的时候，桌子桌面开裂，在唯品举证以后，商家再次发了一套好的桌面（一共有三块，是圆桌），收到桌面的时候又发现其他瑕疵，由于双十一物流慢，商家怕耽误订单超时之类的问题，当时补贴了500，这些都是在安装之前的问题，2023年八月发现桌

蓝牙耳机已拆封不给予退货

头戴式耳机音量小，降噪效果不好。

唯品会售假

一点香味都没有，扫条形码.没有任何信息记录 .按国家标准.条形码应包括企业信息，产品信息。

客服说好了补偿60或者报销运费现在又出尔反尔

产品质量问题泛黄客服说报销运费或者补偿60元都有聊天记录的，，我说那就补偿60元，后来客服又打电话跟我说报销不了只能补偿20

4月中旬新买kiss猫的鞋子只穿了二十几次鞋底断裂裂纹7-8道质量堪忧

鞋子刚买来一个月鞋面就出现问题，反映唯品会客服说超出日期自己付费维修，就没修，我这次是穿着来成都旅游，正好这几天下雨，鞋子漏水脚被泡，才发现鞋底开裂问题！这么严重每只鞋底都有7-8道裂纹应该之前早就存在了！！！给我造成很大困扰不便麻烦、烦恼、精神损失、身体损害！

购买包包收到货发现是翻新品

8月21购买蔻驰包包，收到货发现商品肩带背扣脱落进行换货，期间沟通多次客服都无法加快处理，8月28号收到换货商品，一大早开箱发现包包内包装被拆过跟第一次收到商品包装完全不一样，吊牌和防伪标识和第一次收到放的也不是一样，另一边还遗留前次客户退货的吊牌栓绳（有图片），也

唯品会拒绝退货退款，强买强卖

订单号23082151518714 唯品会强买强卖 本人于8.21日在唯品会购物平台购买七夕活动SKII全明星体验装礼盒护肤品售价659，因自己在其他购物平台找的合适的护肤品且关注到该品牌可能涉及核污染，收到货后只是拆开了外包装打开看了一下，商品本身没有拆也没有用更没有破损，商品本身在

只打开了外包装，商品本身的外壳没有动，没有打开用，商家以拆封为由拒绝退货退款

8.21日七夕节活动在唯品会购物平台买了一套SKII全明星体验装礼盒，只打开了外包装 商品本身的外壳没有动，也更没有打开用 商品本身在不影响二次销售的情况下 商家以拆封为由拒绝退货退款，侵犯消费者的合法权益 还要原路返回给我寄回来，拒绝退货退款，强买强卖，买了必须要让留下

因质量问题退货，反复投递未成功，后联系平台同意退货退款后重新邮寄未给予退款

因质量问题及衣服过大不合适申请退货退款，退货投递后未能成功一直滞留在快递柜，过一段时间后重新邮寄发现平台已撤销退货退款申请，联系平台客服同意退货退款后重新邮寄，现商家已经签收，要求平台同意退货退款就应该履行承诺尽快退款

商品本身存在缺陷和质量问题，商家不予质保

鞋子质量有问题，未出穿几次，鞋帮与鞋底开裂。

斐乐运动鞋存在质量问题

5月份，在唯品会官网购买斐乐运动鞋，付款477元，5月16日下单，5月19日收货，鞋子属于春秋款，穿着一个月后闲置，8月份拿出来鞋子，发展鞋子后跟部分破损严重，反映唯品会，唯品会不承认符合质量三包法，对此回复不满意，要求退换货或者退款，或者厂家维修，唯品会不予任何处理。

唯品会商品会员价格比非会员贵，存在欺骗、欺诈行为

本人在2022年3月27日购买了一年的超级会员 （79元）、该会员的权益说明是会员折上9.5折、自营商品无限免邮等、在2023年的2月5日我在唯品会购买了一对耳坠偶然发现我的会员购买价格比非会员还要贵（在其他设备和他人的手机上看到的、其他设备和他人手机均为非会员）、并且在小红书

购买了唯品会的超级会员，但会员价格比非会员价格还要高

本人在2022年3月27日购买了唯品会为期一年的超级会员（79元），该超级会员的权益说的是折上9.5折、自营商品无限免邮等。我在23年的2月5日购买了一个京润珍珠的耳坠、购买后收货时发现该商品降价首先进行了一个十天保价的退款诉求、退款后在其他设备和别人的唯品会上发现（其他设备

已解决：唯品会大数据杀熟——不同的手机购买同样的商品价格相差140元

12.20号在唯品会ELLE店铺网购女士大衣，1019元。今天收到货送给老婆，老婆在自己手机上一查，发现她只需要879就可以买到。这不是大数据杀熟吗。同样的平台，同样的店铺，不同的手机两个价格，还差了140元。 处理结果：你好,关于反馈的客诉问题，已记录安排顾问专员跟进处理。处理

在唯品会抢购活动的特价耳机故意不发货 ，不是特价就发货

在唯品会4月1日买的抢购活动的耳机，价格相对优惠，但是平台一直不发货，后多次沟通，唯品会平台多次欺骗，先是说因为疫情，货是从湖州发出的，但是湖州地区疫情无法发货，我多方询问湖州并未受疫情影响，他们平台又推脱是从上海发货，上海疫情，我于4月11从唯品会平台重新下单此

牛仔裤质量问题

牛仔裤质量问题，新拿到的裤子下水洗一次就全破了。 投诉回复： 关于投诉人反馈的问题，专人已联系投诉人处理，经过沟通协商接受处理。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线400678988

唯品会app购买巴宝莉卫衣，以没有防盗扣为由，拒绝退款

2250元在唯品会app购买的巴宝莉卫衣，以没有防盗扣为由，拒绝退款。，购买时商品详情页没有标注尺码是否是国际尺码，客服也没有告知。我按照国内正常尺码选择L码。结果试了一下发现是国际码，大了差不多有两个码。我选择退货退款。商家以没有防盗扣为由拒绝退款。购买时没有告知

唯品会购买华为手表为何不能七天无理由退货？

唯品会购买产品七天无理由退货！商家以丢失防盗扣拒绝退款（产品本身外包未拆封），2021年12月30日在唯品会平台购买华为手表2022年1月3日收到商品后不满意选择7天无理由退货（产品未拆封包装和使用）商品退回平台后，平台以丢失平台方贴在产品包装上的唯品会红色小标签为由拒绝退

唯品会JELLY BABY可爱恐龙条纹男童套装退货问题

投诉没起到效果，告诉我让我想好了自己联系他们期限到月末，这就是他们解决的态度，买时发错货，一直不给我重发，投诉一次客服不但没解决实际问题还给我期限意思给我到月末的考虑时间如果不同意不给我退款，我拍的男童衣服你给我发的女童衣服，自己的错误认识不到逃避责任，还威

唯品会商家JELLY BABY服装我买的是男童衣服，却发给我女童衣服

唯品会商家JELLY BABY服装我买的男童衣服，发的女童衣服，说面对面交换已经过了好几天，我问物流到哪了告诉我没有给我办理，唯品会客服打电话没解决问题直接挂电话，唯品会上买男童套装送礼到货后是女童装协商三天面对面换货，不需要我办任何手续，五天后我问货到哪了，告诉我没

唯品会上彪马运动鞋10天保价不兑现

在唯品会买了一双彪马运动鞋，12月17下单，20收到货，当时价格是212元。（实付182元+30元现金券，合计212元）。12月28我发现这双鞋降价到182元，我审请保价，（唯品会承诺10天保价）唯品会只退给我9元，不是应该退我30元，或是返还我30元现金券吗？现金券是我冲会员送的，这也是

唯品会斯凯奇羽绒服同款商品降价拒绝保价申请

唯品会七篇消费者同款商品降价拒绝保价申请。本人于2021年12月20日在唯品会APP拍下斯凯奇L420W159 幻变绿 L码羽绒服一件，成交价格为993院，已开发票，已到货并使用，2021年12月27日该款产品同尺码同货号同颜色降价至798，本人订单尚在保价中，但无法申请保价，显示同款商品无库

唯品会自营品牌-科颜氏高保湿面霜的问题

唯品会剥夺消费者购买部分商品的权利，本人是唯品会VIP于2021年2月16日上午，在唯品会购买唯品自营商品高保湿面霜科颜氏高保湿面霜，以及唯品会自营商品倩碧无油黄油，系统多次在支付成功后自动取消该订单多次与唯品会客服沟通皆给不出问题合理答复 说是系统检测我我的账户存在异

唯品会购物七天降价201元

唯品会购物七天降价201元， 购买时八百元，然后有过一次一元降价，我申请了价保，可是购买后七天降价201元，再次申请告诉我不符合价保要求，可我并未过价保天数，要求把价保范围内的钱退给我。