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已解决:唯品会大数据杀熟——不同的手机购买同样的商品价格相差140元

2022-12-23 17:08

投诉行业
唯品会投诉
投诉品牌
唯品会ELLE店
投诉地区
投诉人
漆先生
投诉诉求
退补差价140元


投诉详情:
     12.20号在唯品会ELLE店铺网购女士大衣,1019元。今天收到货送给老婆,老婆在自己手机上一查,发现她只需要879就可以买到。这不是大数据杀熟吗。同样的平台,同样的店铺,不同的手机两个价格,还差了140元。

处理结果:你好,关于反馈的客诉问题,已记录安排顾问专员跟进处理。处理完毕后,将再次邮件回复处理结果。感谢贵平台的支持与配合。谢谢!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!