投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-GXG |
投诉地区 |
湖南省常德市 | 投诉人 |
高女士 |
投诉诉求 |
希望唯品会给我换货，换货的价格必须是今天衣服的价格707，要么破衣服不寄出了，按照现在到价格补差价给我 | ||
投诉详情：
买到的衣服质量有问题，衣袖里面好大一个洞，与唯品会协商，我当时买入的价格是854，现在唯品会价格为707，我的诉求是唯品会给我申请价格保护，唯品会不同意，解决结果我不接受，一直要我退货，后面要我按照854的价格换货，此件衣服黑色库存网上显示没有，我想问你有库存给我换，为什么要还要以高价来买你这款衣服，你现在挂的就是707，本来衣服质量有问题，给我造成困扰，我提出诉求还不同意，客服服务态度敷衍且差。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
