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唯品会购买华为手表为何不能七天无理由退货?

2022-02-10 12:09

投诉行业
唯品会投诉
投诉品牌
唯品会-华为手表
投诉地区
投诉人
蒋先生
投诉诉求
退货退款


投诉详情:

      唯品会购买产品七天无理由退货!商家以丢失防盗扣拒绝退款(产品本身外包未拆封),2021年12月30日在唯品会平台购买华为手表2022年1月3日收到商品后不满意选择7天无理由退货(产品未拆封包装和使用)商品退回平台后,平台以丢失平台方贴在产品包装上的唯品会红色小标签为由拒绝退款!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!