投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
华为-唯品会 |
投诉地区 |
投诉人 |
孟先生 | |
投诉诉求 |
给予合理赔偿，处理的越晚要求的赔偿越高。现在差价必须唯品会承担，同时必须书面致歉 | ||
投诉详情：
在唯品会4月1日买的抢购活动的耳机，价格相对优惠，但是平台一直不发货，后多次沟通，唯品会平台多次欺骗，先是说因为疫情，货是从湖州发出的，但是湖州地区疫情无法发货，我多方询问湖州并未受疫情影响，他们平台又推脱是从上海发货，上海疫情，我于4月11从唯品会平台重新下单此款耳机，结果第三天就收到货了，我严重怀疑平台因为特价故意不发货，原价或者价格货物优先发货。平台举行的特价活动存在欺骗消费者的情况，请315帮助核实。广州荔枝区的315根本不给任何反馈，根本不理睬消费者，我们真的是投诉无门吗？去这个平台也不给反馈，我会继续找别的平台投诉，我会刚到底
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
