投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-康宁 |
投诉地区 |
安徽省合肥市 | 投诉人 |
余女士 |
投诉诉求 |
补发同型号 | ||
投诉详情：
唯品会康宁锅承诺质保十年，我于2021.11.5购买，9.22号上午放了块牛肉解冻，中午回家发现锅底开裂。立马拍照联系了唯品会售后，售后一直推诿各种找借口，说是外力造成的不给补发。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
