淘宝凯乐石货不对版拒绝退货退款

淘宝订单号20486038443935223781.18号在淘宝平台购买了已经凯乐石的冲锋衣，1440元，收到的实物与所拍的不一致，在平台以款式不对为由申请了退货退款，并且提供了所收到实物的照片，卖家同意了退货退款，并且提供了退货地址。卖家收到退货拒绝退款，理由就是收到的与他们所寄出的

淘宝忆味念食品导致本人身体不适

本人在2024年1月18号在淘宝该平台购买宣传有减肥效果食品在1月22号收货后，该产品没有减肥药应该标注的小蓝帽的标识。商家并宣称该产品没有注册保健食品标准号，导致我喝完拉肚子

淘宝购买随身WIFI流量使用异常

我的订单编号是3730747573038654438 因为在外地工作没有WIFI，所以就在网上购了一个随身WIFI到货，当天2月14日，我就立刻充了50个g的流量，中间使用时，其网速很卡，也总断联，但是想想便宜没好货，也没在意，忍忍就过去了，到今天21号左右为止，我彻底用不了那个随身WIFI了，我去

淘宝TCL洗衣机漏水

维修多次

淘宝零度鞋子开胶断底

开胶断底，要求退货，或者换货

淘宝珂诺伊退货商家签收不退款

有物流信息为证据。商品退回商家库房签收了，可商家还是不给我退款。还要诈骗我货款。我并没有收到货呀，为啥不给我退款？

淘宝虚假签收导致运费险无法退回

虚假签收导致运费险无法退回，要求退回运费险

淘宝购买虚拟商品未到账就扣款

我在淘宝购买的德国亚马逊礼品卡充值未到账淘宝就给我扣款了

淘宝购买虚拟商品商家跑路

在淘宝购买的虚拟角色，在商家承诺期内，没有到货，找客服处理，客服解决不了，不予处理了 淘宝上买的电子商品，商家承诺 25 日内到货，但是再查商家已经跑路了，店铺注销，找官方客服解决，说超限了，解决不了

淘宝优衣库衣服洗一次无法穿

衣服手洗的，一坨一坨，穿不了，商家客服说过保质期了。可是难道衣服是一次性的吗？而且不洗也不知道会这样。商家不给退换。找到实体店。

购买会员权益淘宝未履行义务

购买会员权益，淘宝未履行义务。 购买88vip会员时显示享有阿里健康平台直营95折权益，购买后发现不享受该权益，客服解释要以页面显示为准，直接在88vip权益页面仍显示直营95折，属于诈骗行为。

淘宝畅玩游戏助手产品与实物不符

与实物描述不符

淘宝娇韵诗官方旗舰店退货退款问题

7天无理由退货。

淘宝广联达加密狗监管不力

我在淘宝上购买了一个广联达加密狗，使用了一段时间不能用了，然后我向平台投诉，平台说商家的质保金都没了，找不到人了，在此我要投诉平台监管不到位。

淘宝购买婴儿护肤产品质量有问题

购买的商品出现过敏行为 商家不履行售后义务

淘宝官方不公正处理袒护商家

淘宝西域大药房销售的（修正）补肾丸，订单号256820547051241817 ，夸大宣传效果，本人服用后没啥效果，要求退货退款，商家不肯，后面进行投诉，第一授权有质疑，发现此商品是修正药业电商运营部授权的，与修正集团不知道有无关联；第二此产品其实是江西半边天药业生产的，同样配

淘宝中盛科技商家价格设错下单后虚假发货

本人在淘宝网下了一个订单，数量是1000个，usb转接器，下单后商家以价格设错为由，拒绝发货，让我退款，我不接受，价格设置错误并不能成为不发货的理由，后续商家为逃避平台的处罚对我的订单进行了虚假发货，1000个数量的订单只发了10个的数量过来，找商家补寄，商家却以库存不足

淘宝比比赞食品发霉有农药味

2023年12月10日在淘宝app购买了比比赞零食，单号为3672532155154686452，2024年1月16日打开其中一个，一股农药味道扑面而来，一看，发霉了。生产日期是2023年11月5日，保质期270天。事关食品，万一这一批次的都是如此，有些可能只是没那么严重，导致拉肚子，严重的直接要洗胃。而

淘宝购买对啊网会计课程要求退款被拒

在2028年6月19日从淘宝的对啊知识服务旗舰店购买了初级会计备考课程后，让下载了对啊App软件，点进去学习了有两节课程，然后要求退款不给退，说什么超过时间了。后面一直联系退款，并没有给出任何的解决方案。订单编号为1074543619656903463。让淘宝客服介入调解，也没有给出任何

淘宝虎牌保险柜卖家拦截物流不及时

网购了一个虎牌保险柜，因为同事购买的及时到货了，不需要了申请了退款并且及时的和卖家沟通，让卖家尽快拦截物流，卖家说的晚上7点多联系不上物流，不能拦截，后来淘宝平台处理的让申请退款就行，其他不用管，结果拦截费用60元从买家退款中扣除，卖家承诺的包邮，7天无理由退货，

淘宝烟台骐骥电子科技商品断电无法启动

淘宝APP订单号3520285923890010265 购买该产品后至今 平衡车多次出现突然断电 现如今已经无法启动了 向商家申请售后 因平衡车有电池 快递无法寄出 商家要求必须电池连车邮寄才能进行售后 后联系淘宝客服 淘宝给出淘宝平台让我找线下相关店铺进行维修 但要我自己承担一部分维修费用

淘宝天山藏药商品无效果

淘宝平台的卖家销售的商品无效果，按照之前约定退款，卖家不退，淘宝平台监管不力，应先行垫钱赔付700元。

淘宝BaumHouse/霸慕豪私承诺抱枕未发

商品从12.8开始咨询下单到现在1.14号。256549971824325204（商品订单编号） 商家一直推迟发货，在此期间由于商家原因，商家承诺给与补偿两个抱枕！（我没有和商家提出任何方式补偿，商家自愿）！截止目前迟迟未履约！联系（12.18商家就说下午发抱枕，28也说了发抱枕）后面在咨询数

淘宝民生教育收钱不提供服务

起因:电话微信沟通，进行在民生教育进行24年度江西省专升本自考在线课程报名，保证我参加24年度4月份自考本科报名注册，但是后续因为公司过错导致我材料不全，错过24年度江西注册报名，后续反复推脱责任，拒绝后续服务，然后提出可以让我转到上海进行后续报名考试，但是临近考试报

淘宝DEER蝶与鹿制衣商家欺骗消费者

衣服坏了这么大一块。然后我说要申请换一件。退换退款是那个客服弄的，退货问题不是尺码不合适，客服弄虚作假说是尺码不合适，真正的原因是衣服质量有问题，她下午一开始跟我说让我寄走帮我换一件，过了一会她就把商品下架，跟我说没有了不给我换了，直接就退货退款。前脚说的很后

淘宝Magic Dragon/魔法龙商品与描述不符

投诉淘宝平台买的商品缺斤少两，商品显示是160mm，实际发货是每根都短0.5cm，交易单号：3732016106112717134。

淘宝好太太电器品质店运费问题

快递运过来造成的变形，要他换不换，退了运费都是我承担，说的的退运费现在不给了

淘宝商家发假货货不对版

假发货发假货，货不对版，送别人的生日礼物，一直不给发货，然后假装添单号发货，后来没办法随便发一个破衣服，因为送人也不知道具体啥样，昨天问过才知道不是我拍的，颜色款式都不一样，让对方觉得我送的衣服很破，我还不如不送，我怎么让人家退货，所以要求退款再重新买礼物送对

淘宝千花塑业跟商家发的东西不一样

卖家发的跟我要的东西不一样。现在他是不退货，就是找快递的问题。跟快递没有关系，人家正常到了，给我打电话送过来了。

淘宝尊享掌柜承诺无货源帮扶带货未完成

我看网上信息是弹出一条无货源电商帮扶，随后有人联系我，首先让我去淘宝购买998的课程，说是随后有老师联系我，发给我一些垃圾课程，然后诱导我报5888的新手课程，承诺出256单，现在一道都没有出，发消息不是拉黑就是不理，课程也点不开，人间蒸发一样。我别的不要求，退款就行。