投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-籁音 |
投诉地区 |
辽宁省沈阳市 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
按约定发货,不发货按欺诈处理 |
投诉详情:
淘宝1.20号下单买的耳机,承诺48小时发货,1.28 仍未发货,淘宝客服说工厂放假了,得等到年后,怀疑淘工厂欺诈!淘工厂现在还在出售这个,而且页面承诺48小时发货!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!