投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-天骄手游专店-金铲铲游戏 |
投诉地区 |
山西省晋中市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
希望淘宝官方可以与商家协商退款 | ||
投诉详情：
淘宝上买的电子商品，商家承诺 25 日内到货，但是再查商家已经跑路了，店铺注销，找官方客服解决，说超限了，解决不了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
