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淘宝优衣库衣服洗一次无法穿

2024-01-22 15:47

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-优衣库
投诉地区
江苏省徐州市
投诉人
孙女士
投诉诉求
退货


投诉详情:
衣服手洗的,一坨一坨,穿不了,商家客服说过保质期了。可是难道衣服是一次性的吗?而且不洗也不知道会这样。商家不给退换。找到实体店。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!