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淘宝weinisi水洗标和吊牌标准不一致

2024-01-28 12:31

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-weinisi
投诉地区
浙江省嘉兴市
投诉人
班先生
投诉诉求
退货退款


投诉详情:
     1.13在淘宝购买的羽绒服,1.15晚收到过货,由于个人原因,未能及时检查与试穿,1.24试穿不保暖,1.25申请退货被拒绝 羽绒服质量不好,保暖鞋不如宣传时说的可以抵御-30-10摄氏度低温,吊牌和水洗标均不合规范且不一致。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!