投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-阿里健康 |
投诉地区 |
辽宁省沈阳市 | 投诉人 |
姚女士 |
投诉诉求 |
保留权益，退费，同时罚款 | ||
投诉详情：
购买会员权益，淘宝未履行义务。购买88vip会员时显示享有阿里健康平台直营95折权益，购买后发现不享受该权益，客服解释要以页面显示为准，直接在88vip权益页面仍显示直营95折，属于诈骗行为。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
