京东把已经拆封过的画屏卖给我

京东把已经拆封过的画屏卖给我，一直不能使用，京东客服已经答应换新补偿200至今一直没有兑现承诺。 卖家和京东售后相互勾结，把已经拆封过的退回来的有质量问题的产品再次卖给消费者，和卖家聊天记录为证。 2020年双十一前和卖家聊天想买画屏，双十一当天没有下单，14日再次和卖

在京东商城香椿车品优创店购买汽车保险杠，商家不发货

在京东商城香椿车品优创店购买汽车保险杠，商家不发货，在京东购买一个比亚迪的保险杠，2022.1.8日下的单，至今没发货，1.11日联系了京东客服，京东客服承诺会联系卖家，全程跟进，确保13号之前发货，结果14号了还没有发货，再去问京东客服，直接是一问三不知，不知道不发货原因

京东平台潮尚金售卖三无产品不退货

新年礼物 潮尚金 黄金钥匙扣赚赚虎 足金999生肖虎年小金币 包包挂饰车挂件 送礼新年红包 足金时来运转赚赚虎【配套礼盒+鉴定证书】。售卖三无产品不退货 京东平台订单编号：235688848619

在京东买的沃隆坚果产品外包装裂开了，京东给个说法

京东给个说法，沃隆的坚果用塑料带装送到时产品外包装裂开了， 要求换货， 期间并没有客服告知缺货， 投诉后京东客服终于打电话告知我缺货， 期间一直称呼我王先生， 希望京东给个说法并道歉， 东西钱我是付了， 什么时候寄给我

仙游县紫菡贸易有限公司产品发货发错地址不告知

京东运单号：9885870326969 2021年12月28日下单购买的护手霜等了5天还没有接到配送电话，我就自己登陆京东，看到在第五天的时候，在西华县已经被签收，然而，我并没有接到配送电话或者短信，联系卖家，卖家轻描淡写的说了句对不起，运单号填错了就什么都没了，联系京东客服后，商

京东订单问题，商品价格及发货问题

京东订单问题，商品价格及发货问题，订单号 232836135839

投诉在京东到家上下单沈阳屈臣氏华府天地店付款后不发货

投诉沈阳屈臣氏华府天地店付款后不发货，10月10日在京东到家上下单，预计10月11日19点前送达，没有按规定时间送达，跟屈臣氏店铺联系说不清楚，让我联系京东客服，京东客服给我的反馈是商家不配合发货，联系不上骑手，也不解决问题，在屈臣氏客服和京东到家都打了投诉电话，都没

在京东天蓝数码专营店买到假的平板怎么办？

在京东天蓝数码专营店买到假的平板怎么办？在京东天蓝数码专营店卖假的平板，在京东上买的平板，经过第三机构鉴鉴定是假的，但是因为过了时间退不了货，希望可以赔偿买平板的钱。

京东到家沃尔玛崇雅分店没有按照承诺一小时到家要不要赔偿？

京东到家沃尔玛崇雅分店没有按照承诺一小时到家要不要赔偿？京东一小时到家一天没配送，没致电说明，2月9号晚上我在京东到家订购了10号中午配送的东西，10号早上货物已经分拣完成，但到晚上现在投诉时间7点半还未配送。期间，未收到任何商家来电说明，客服压根就是摆设，排队从91

京东全网通5g智能数码品牌官方旗舰店卖的产品与实物不符是否假货？

京东全网通5g智能数码品牌官方旗舰店卖的产品与实物不符是否假货？在全网通5g智能数码品牌官方旗舰店花了899元买的全网通5g智能数码手机p40，全网通5g智能数码品牌官方旗舰店出售假货，产品与实物不符，厂家拒绝退货退款，订单号：43

大明豪眼镜京东自营专区虚假促销

京东虚假促销，以数量有限送完为止的理由拒绝兑现，2020年12月9日看到促销下单。12月15日收到货后没有赠品，咨询京东客服，说是商品正常签收成功后会发出。一直未收到。后与商家沟通，第一次沟通，商家解释数量有限，送完为止，我表示如果赠品赠完就应该立即撤销促销宣传，而不是

永久牌儿童山地车连续两月爆胎两次，商家不予理会

永久牌儿童山地车连续两月爆胎两次，商家不予理会。我于2020年11月23日用同事账号在京东自营永久牌所购买一台20时21速儿童山地车，599元。于2020年12月19日第一次爆胎，商家给换了一条外胎和内胎，没有用多久于2021年1月28日又爆胎，连续两个月两次爆胎，打厂家电话400-820-6381

在京东网站购买促销笔记本为何有私自改动的痕迹？

违规发布虚假宣传，售卖二手商品。 本人于2020年11月1日，在京东网站购买促销笔记本，2999元，页面显示为一款标准原装全新笔记本，该页面其他款产品有明确说明为定制产品。收货后发现该商品为私自改装的产品，致电联想，不予保修。致电京东要求退货，京东客服开始说有赠品即为定

京东正园堂大药房旗舰店没有货的药还挂出来卖，药是救命的呀！

京东药店欺骗购买者，诚信缺失，欺瞒顾客。还无所谓的态度，并且现在还在无货充有货，骗顾客下单 1、京东集团对入驻京东的店铺督导监管不严，造成目前大量的入驻药店存在违规，如本例中：我于2021.1.16日在京东的一家名为正园堂大药房旗舰店的药店购买了20盒橘红痰咳颗粒（广西维

在京东网购平台西屋炫洋专卖店买的踢脚线电暖气有六大问题

11月24日在京东网购平台西屋炫洋专卖店购踢脚线电暖气一台，价格1479元（型号T60白色 2200w订单号138883903337）。11月29到货，12月7日电暖气就坏了。12月7日告知专卖店，专卖店明确表示不提供上门维修服务，要求我们邮寄回厂商。12月8日我们联系了圆通、京东物流等物流公司，物流

在京东丸美美兮专卖店买正品眼霜收到的是试用小样

2020年双12在京东网上购买的丸美眼霜巧克力丝滑眼霜25克送免费试用装138元购得，京东订单号：134012832062.。12月15日收到货，是家里 人收的，由于工作关系，两周没回家收货地的家，元旦放假回到家看到是一个试用装的3克小样，就赶忙联系客服，客服很不愿意的发了个视频是第三方

在京东商城购买的苹果耳机跑步时有杂音

1589元在京东商家APPLE祥合专卖店买的苹果耳机， 本人12.4日在京东商城购买商品苹果耳机价值1589期间16号发现跑步的时候发现耳机存在杂音。联系商家，商家说可以入苹果店检测，但是没有给发票，苹果旗舰店不给检测，可以看一下，因为没有发票原因。之后就在app联系商家并承诺1到5

京东推出iphone保值换新业务，可是京东iphone12不发货

京东推出iphone保值换新业务，我已经按照他们规定进行保值换新iphone12，当时购买的时候写明23号发货，现在给我打电话，说他们规定30天甚至45天才发货，

京东宝酷游戏服务专营店虚拟货物下单后一直不发货是不是欺诈消费者？

京东宝酷游戏服务专营店虚拟货物下单后就一直说叫耐心等待发什么都是耐心等待这是不是欺诈消费者？希望改过自新不要在误入歧途。

产品明细没标在显著位置是不是故意行为？

79元在京东上买的小米100000342296， 故意诱导顾客，产品明细没标在外面，要求退回运费，补偿我损失。价钱没有标清楚，导致买的东西不理想，说的无理由退款，结果还扣了运费，道歉，改正价格明细，退款，赔偿我损失费。

京东橘味人间官方旗舰店次品充当精品不予售后处理

京东橘味人间官方旗舰店严选会无良商家 次品充当精品售出给消费者 不予售后处理，要求做出应有的赔偿 立马下架不要再欺骗消费者

商家京东朴彩厨具专营店做假私自操作成退款！造成了我的损失！

京东订单编号121081096789，36.62元在京东朴彩厨具专营店上买的厨房置物架，商家做假，虚假发货后，私自操作完成收货，申请售后补发，又私自操作成退款！造成了我的损失！

京东商城买的手机是坏的

京东商城骗人怎么办？在京东商城买的手机第一次邮来是坏的，邮回去换了给换了个内存小的还是不行，

京东商城弄虚作假邮来手机和购买的不符

京东商城弄虚作假骗客户，京东商城弄虚作假邮来手机和购买的不符

京东商家虚假宣传，引诱消费者充值会员进行抢购飞天茅台酒

京东商家虚假宣传，引诱消费者充值会员进行抢购飞天茅台酒。在京东上买的飞天茅台酒，虚假宣传，引诱消费者充值会员进行抢购，要求按约定发货。

京东上买的黛珂乳液是假货，店铺关闭了怎么办？

京东买到假货，店铺全部下架。在京东上花了338元买的黛珂（Cosme Decorte）紫苏水乳牛油果乳液 收缩毛孔爽肤水控油面部补水保湿套装 牛油果乳液150ml+紫苏水150ml，产品用后过敏，长痘，去联系店铺客服，发现店铺关闭，联系京东售后只协商赔偿100元。 京东客服说 假一赔十，能原

在京东商城买的朵唯手机死机不能用

在京东商城买的朵唯手机，手机死机不能用，给邮回去商家收到不承认了也不退钱

315投诉直播-京东白条乱收费

京东白条账单，忘记逾期，产生违约金和服务费，违约金我接受，问到京东那边服务费是什么意思，京东说服务费是他们应该收取的，问了好几个客服人员，都这个回复，像土匪一样，强行收，而且我当时问的时候逾期20天不到，违约金好像只有十几块钱，服务费是五十几，我的总金额才4100

京东商城违反买一加手机时的保价合约怎么办？

京东商城违反买一加手机时的保价合约怎么办？在京东商城买的一加手机银翼色12+256G，花了38659元，京东订单号：118927097429。京东商城涉嫌消费欺诈，保价合约写的清清楚楚，按5月21至6月20成交最低价格进行保价，我联系京东客服，京东专员均不理睬，各种理由推脱，期望京东给我

在京东自营买的壳牌蓝喜力机油有问题

京东名目张胆卖假货： 5月23日我在京东网购了1罐壳牌shell蓝喜力10W-40机油，到货后发现该商品包装简陋，外观粗糙，同时瓶盖没有贴二维码贴纸，甚至开盖后瓶口没有封口。与其他正品机油包装对比，可以明显判断为非正品机油。 联系京东客服，客服人员坚称该机油为正品机油，并拒绝