投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东商城香椿车品优创店 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
发货 | ||
投诉详情：
在京东商城香椿车品优创店购买汽车保险杠，商家不发货，在京东购买一个比亚迪的保险杠，2022.1.8日下的单，至今没发货，1.11日联系了京东客服，京东客服承诺会联系卖家，全程跟进，确保13号之前发货，结果14号了还没有发货，再去问京东客服，直接是一问三不知，不知道不发货原因，不知道什么时候发货，态度还奇差无比，商品上写的还是现货秒发
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
