投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东自营京鲜生 |
投诉地区 |
广东省中山市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
立即赔偿 | ||
投诉详情：
京东订单号：30062733238，买二箱软仔石榴果共10个其中坏左3个来电沟通说赔付15元，同意，但到目前还没收到赔偿退款，找客服说已退，但从没收到。现京东不解决也不赔退。一找客服就说已退，再找就让留下电话让专员来电沟通，但从没收来电也没收到赔偿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
