投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
骆驼京东自营店 |
投诉地区 |
安徽省安庆市 | 投诉人 |
江女士 |
投诉诉求 |
退货退款 |
投诉详情:
3月27日购买一件冲锋衣,至今为止只穿过几次,近日天气热了,想洗过后收起来。但洗后褪色,在晾晒过程中,衣服黑色部分将白色部分染色,衣服白色布料部分全部被侵染。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!