投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东plus会员 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
补偿，退费 | ||
投诉详情：
购买京东plus会员每月送券。一是定点抢都抢不到，二是抢到了虽然是全品类的券，又这个用不了，那个用不了。 之前在旗舰店买奶粉用不了，在平台京喜小店用不了，有店铺优惠券用不了，买黄金也用不了。一看一个用不了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
