投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
海澜之家京东自营 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
贾先生 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
下单前显示“七天无理由退货”，收到衣服试穿发线小了，申请退货，商家以不支持批量退货为由拒绝退货，找了京东售后也是回复无法解决，建议我转赠或者转让给身边的人，海澜之家京东自营店言行不一，欺骗消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
