投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-金多乐旗舰店 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
按购买时商品价格的十倍赔偿 | ||
投诉详情：
投诉京东商城入住金多乐旗舰店，网页做虚假宣传，诱导消费。商品标题是“金多乐冻干鹌鹑多春鱼猫咪零食磨牙成猫营养冻干鸡肉鱼肉 【小颗粒不卡喉】鸡肉碎500g”，但收到商品实物是“美味派”鸡肉碎，实物与商品介绍严重不符；虽然在后边的商品介绍中提到过”美味派系列产品为金多乐企业旗下产品”，但是产品介绍中并非是一种商品，相关商品有好几种，并未说明是哪些产品是美味派，哪些产品是金多乐；标题主页并未提到产品有美味派，标题只是写明“金多乐”，所以是诱导消费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！