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京东三星购买延保服务一直拖延

2024-03-23 14:16

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东-三星
投诉地区
北京市北京城区
投诉人
孙先生
投诉诉求
维修或者换新,不想在等,尽快解决


投诉详情:
延保服务订单号,商家一直推拖,一个月了也没给维修,一直说配件没货。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!